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YouTube promouvant par inadvertance les obsessions et les points de vue extrêmes | Actualités scientifiques et techniques

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Une enquête menée par Sky News a révélé que Google orientait les gens vers des théories du complot et de la désinformation en plaçant des vidéos YouTube en bonne place dans les résultats de recherche.

Sky News a trouvé un certain nombre de termes de recherche où le contenu extrême et les théories du complot figuraient en bonne place dans les résultats de Google, y compris plusieurs sujets d’intérêt public. Ils sont apparus dans la case "Vidéos", que Google place sur la première page de certaines recherches, généralement parmi les premiers résultats.

Par exemple, une recherche de l'expression "oiseaux 5G" – un terme de recherche relatif à une théorie du complot voulant que les réseaux mobiles améliorés tueront des oiseaux – a montré un article réfutant la théorie en vérifiant les faits de l'organisation Snopes en première ligne.

Immédiatement en dessous, la boîte de vidéos présentait trois vidéos de YouTube répétant la revendication. La première vidéo, accompagnée d'une image miniature, était "La 5G tue les oiseaux. Qu'est-ce que cela nous fait", une vidéo de Life Energy Solutions, une chaîne YouTube basée en Nouvelle-Zélande comptant 3 096 abonnés.

Après que Sky News ait alerté Google, propriétaire de YouTube, des résultats de la recherche, la zone Vidéo n'apparaissait plus pour ce terme de recherche ou d'autres termes associés.

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Google et YouTube déclarent que la désinformation délibérée en ligne est une "préoccupation majeure"

D'autres termes de recherche ont donné des résultats similaires. Une recherche sur "Maddy McCann", effectuée alors que le terme était en vogue à la mi-mars après la publication d’un documentaire sur Netflix sur l’enfant disparu, a produit une boîte de vidéos dans laquelle le deuxième élément était "Cinq faits inquiétants à propos de l’affaire Madeleine McCann, "une vidéo de la chaîne YouTube appelée Fully Sourced.

La vidéo prétend faussement que Kate McCann, la mère de Madeleine, est une nymphomane et relie la disparition de Madeleine à John Podesta, l'ancien directeur de campagne d'Hillary Clinton, et à son frère Tony, une théorie du complot bien connue qui a été démentie à plusieurs reprises. La vidéo, qui comptait 174 279 vues en mars, a été visionnée plus de cinq millions de fois.

En plus de donner une importance inhabituelle aux chaînes relativement petites, la boîte de vidéos de Google contient des vidéos de chaînes populaires sur YouTube, sans souci apparent de l'équilibre. Lors de la recherche de l'expression "gilets jaunes", la zone Vidéos était le quatrième résultat, après la page Wikipedia et la zone "Top Stories". Il diffusait deux vidéos du même éditeur: RT, le réseau de télévision soutenu par le gouvernement russe, anciennement connu sous le nom de Russia Today.

En cliquant sur la flèche à droite de la boîte, trois autres vidéos ont été ajoutées, une de RT et deux de Ruptly, une agence de presse vidéo appartenant à RT.

Une recherche sur "l'immigration musulmane en Grande-Bretagne" le 25 avril a montré quatre vidéos
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Trois vidéos sur quatre contenaient des vues extrémistes après une recherche avec les mots "immigration musulmane en Grande-Bretagne"

Un porte-parole de Google et de YouTube a déclaré à Sky News que la désinformation délibérée en ligne était "une préoccupation majeure". Elle s'était battue en coupant les revenus de certains sites et en donnant la priorité aux sources faisant autorité, en particulier sur des sujets sensibles. Les recherches sur des sujets controversés tels que les vaccins ou les chemtrails n'ont pas permis de créer de boîtes de vidéos sur Google.

Sky News a montré ses conclusions à Will Moy, directeur de Full Fact, une organisation caritative indépendante. "Je suis préoccupé par le fait que lorsque nous recherchons des informations, nous devrions obtenir les informations qui nous aident réellement à prendre une décision", a-t-il déclaré.

"C'est formidable que YouTube fournisse une plate-forme permettant à quiconque de dire ce qu'il veut. Ce n'est pas vraiment génial de le faire savoir à tous ceux qui cherchent à tout prix. Cela semble être un risque qu'ils n'ont pas bien compris."

Environ deux tiers du trafic sur le site Web de Full Fact provient de Google, soulignant le rôle crucial joué par le moteur de recherche pour diriger les internautes vers des informations. "C'est à juste titre souvent appelé la page d'accueil d'Internet", a déclaré M. Moy.

Google a demandé à utiliser l'algorithme du moteur de recherche YouTube.
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L'algorithme du moteur de recherche YouTube a été "pousser les gens vers le bas des trous de lapin", il est prétendu

Jusqu'à récemment, de nombreuses autres recherches ont montré des résultats controversés ou controversés dans la zone Vidéos. Une recherche sur "Tommy Robinson" le 19 mars, au lendemain du report de l'affaire d'outrage à la cour d'un activiste d'extrême droite, a produit une boîte avec deux vidéos du compte YouTube de M. Robinson et une troisième vidéo d'une chaîne soutenant Robinson, ACTIVE PATRIOT ROYAUME-UNI. La boîte de vidéos était le troisième élément de la page de résultats, après la page Wikipedia de M. Robinson et une autre boîte contenant des articles de presse des éditeurs.

Dans une autre recherche de "Tommy Robinson", cette fois le 31 mai, la boîte de vidéos était à nouveau bien classée. Il diffusait des vidéos de Guardian et de Sky News, ainsi qu'une vidéo de la chaîne d'extrême droite Rebel Media. En cliquant pour afficher d'autres vidéos, deux autres vidéos soutenant Robinson ont été révélées, dont une d'une chaîne qui qualifie l'islam de "poison".

Une recherche sur "l'immigration musulmane en Grande-Bretagne" du 25 avril a montré quatre vidéos, dont trois répétées de tropes d'extrême droite (la quatrième était de Channel 4). L'un était de l'extrême droite YouTuber You Kipper.

Les boîtes vidéo de ces recherches ont disparu après que YouTube eut imposé des restrictions à la page YouTube de Tommy Robinson le 2 avril, puis purgé de nombreuses chaînes d'extrême droite le 5 juin 2019.

Google place plusieurs cases dans ses résultats de recherche, notamment une case "Shopping" pour les recherches commerciales, une case contenant les "Recherches associées" et une case contenant les réponses aux questions que "Les utilisateurs demandent également". Les résultats qu'ils contiennent ne sont pas filtrés par l'algorithme de recherche normal de Google, qui effectue des recherches pertinentes sur tout le Web, mais proviennent de sources distinctes et dédiées.

Bien que les résultats de recherche de Google soient personnalisés, il est possible de voir comment le moteur de recherche apparaît pour l'utilisateur moyen, en effectuant une recherche en mode de navigation privée, qui ne base pas les résultats en fonction de facteurs tels que l'historique de navigation ou l'emplacement.

Guillaume Chaslot, ancien ingénieur logiciel YouTube
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Guillaume Chaslot, qui a contribué à la construction de l'algorithme de recherche de YouTube, l'a décrit comme un "moteur de radicalisation"

Cette constatation soulève d'autres questions sur le rôle de YouTube, le plus grand site de vidéo au monde, accusé d'aider à radicaliser les gens en les poussant vers un contenu extrême ou source de division.

"L'algorithme de ces 10 dernières années a poussé les gens vers le bas", explique Guillaume Chaslot, un ancien ingénieur en logiciel de YouTube qui dirige maintenant un organisme à but non lucratif appelé Algo Transparency. "C'est le plus efficace pour les temps de surveillance."

"Qu'il s'agisse d'un terrier de lapin terroriste ou d'un prétexte qui vous fera croire des théories conspirationnistes folles ou qui vous fera regarder de la merde toute la journée, cela n'a pas d'importance", déclare M. Chaslot, qui décrit YouTube comme un "moteur de radicalisation".

YouTube nie fermement de telles affirmations. Son porte-parole a déclaré à Sky News qu'il n'utilisait plus le temps de surveillance comme métrique, qu'il n'était pas dans son intérêt éthique ou financier de recommander un contenu préjudiciable, et qu'il avait modifié son algorithme secret afin de réduire l'impact de ce qu'elle a appelé "contenu limite". ", un contenu qui n'a pas enfreint ses règles, mais" va jusqu'au bout ".

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