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Specsavers jusqu'à 4 millions de livres sterling pour une bouteille de collyre | Nouvelles du Royaume-Uni

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Un client a pensé que ses yeux devaient être testés de nouveau après avoir vu une caisse affichant une facture de 4 milliards de livres sterling pour une bouteille de gouttes pour les yeux chez Specsavers.

Martyn Chidlow venait de subir un examen de la vue dans son magasin local de Wrexham, dans le nord du pays de Galles, quand il est revenu chercher les gouttes oculaires pour que ses yeux ne se assèchent pas.

Lorsqu'il a vu apparaître le chiffre de 4 031 626 711,51 £ sur la caisse – l'équivalent de plus de la moitié de la facture annuelle du NHS pour le Pays de Galles – au lieu du prix attendu de 9,95 £, il a déclaré qu'il "n'en croyait pas ses yeux".

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Martyn Chidlow venait de faire tester ses yeux

Le père de deux enfants de Wrexham, âgé de 55 ans, a déclaré: "Je venais de me faire tester les yeux et je venais me faire prendre l'ordonnance et les gouttes pour les yeux parce que mes yeux étaient secs.

"La fille a scanné les gouttes, puis elle a eu un peu de cauchemar en l’analysant à nouveau et le prix a augmenté.

"Je ne pouvais pas en croire mes yeux quand j'ai vu le prix sur l'écran, je suis heureux de l'avoir fait tester mes yeux.

"J'ai dit à l'assistant" J'allais payer en espèces mais je suppose que je devrai utiliser ma carte ".

"J'ai fait beaucoup de bruit alors que je commençais juste à rigoler, je me suis senti désolé pour la dame à la caisse alors qu'elle essayait de résoudre ce problème.

"Elle était vraiment bonne et a tout réglé très rapidement. Ce n'était pas une erreur humaine, c'était simplement un problème avec la caisse informatisée."

Les gouttes pour les yeux sont au prix de £ 9,95
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Les gouttes pour les yeux sont au prix de £ 9,95

Le caméraman a ajouté: "Plus tard, j'ai plaisanté avec ma femme sur le fait que j'étais heureuse d'être allée à Specsavers, sinon je n'aurais peut-être pas remarqué l'erreur."

Une porte-parole de Specsavers a déclaré: "Nos scanners en magasin sont très sensibles et semblent dans ce cas avoir traité le numéro d’identification du client, au lieu du code à barres du produit.

"L’erreur a été corrigée par moments. On dirait que nos scanners auraient dû aller chez Specsavers."

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