Les fans de football sont furieux après avoir découvert que les sièges achetés pour les matches de la Coupe du Monde Féminine ne sont pas ensemble.
Les groupes qui ont acheté des billets pour le tournoi, qui débutera en France le 7 juin, ne pourront réorganiser les sièges qui leur sont attribués que si les adultes ont été séparés des enfants de 18 ans et moins.
Selon la FIFA, lorsque les supporters achèteraient des billets, la FIFA leur aurait signalé que les sièges n'étaient pas côte à côte, mais beaucoup ne sont pas d'accord.
L'équipe d'Angleterre après sa qualification pour la coupe du monde
La FIFA a ensuite présenté ses excuses, affirmant qu'elle était convaincue que le problème serait résolu.
Le premier message sur le compte Twitter officiel du tournoi disait: "Chers fans, nous avons noté certains de vos commentaires concernant vos billets.
"Lorsque vous avez passé votre commande, un message indiquant que toutes les places ne se trouvaient pas côte à côte apparaît avant la confirmation de votre achat. Malheureusement, nous ne pourrons pas modifier votre commande.
"Toutefois, une exception pourrait être faite pour les parents dont les sièges ne sont pas adjacents à ceux de leurs enfants mineurs (18 ans et moins). Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service clientèle de la billetterie."
Plus tard, ils ont quelque peu fait marche arrière en écrivant: "Les tweets précédents concernant l’attribution de billets pour la Coupe du Monde Féminine de la FIFA ont été publiés sans une compréhension complète de la situation. Nous nous en excusons. Nous avons été désolés. Moins de 1% des fans ont demandé des billets pour le match demi-finale. les finales et la finale.
"La FIFA et le comité organisateur local sont confiants dans le fait que les problèmes seront résolus et que les supporters pourront profiter des matchs comme ils l'avaient prévu."
Christine Napier, une fan en colère, a écrit: "Lors de la réservation, aucun message n’indiquait pourquoi les familles avec de jeunes enfants réservaient des billets et ne pouvaient pas s’asseoir ensemble en voyageant de partout.
"Cette erreur doit être corrigée dès que possible et les familles assises côte à côte. Aucune différence par rapport à tout autre événement et aurait dû être simple."
Faye Meredith-Shone a déclaré: "Ce n'est pas difficile à comprendre, n'est-ce pas? Des mois où vous avez eu l'argent des gens et c'est seulement maintenant que vous avez dû être informé via Twitter que vous avez séparé votre famille et vos amis lors de l'un des plus grands événements de l'été "Il suffit de le trier ou il va être maniaque. Blague."
L'équipe féminine écossaise s'est qualifiée pour la coupe du monde
Un autre fan a proposé une solution disant: "Je vous suggère d’ouvrir les portes très tôt pour que les fans puissent jouer de la chaise musicale et régler le problème eux-mêmes."
Un fan a plaisanté: "Enfin ….. je fais partie du 1%."
L'Angleterre et l'Ecosse se sont toutes deux qualifiées pour le tournoi et ont été jumelées dans le groupe D. Elles s'affronteront à l'Allianz Riviera, d'une capacité de 35 000 places, le 9 juin.
