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Un Britannique doit payer 60 000 dollars pour un trajet de 15 minutes en Uber après que le chauffeur ait confondu Manchester et l’Australie.

Un chef cuisinier a été facturé 35 000 £ (60 000 $A) pour un trajet Uber de 15 minutes après que le chauffeur ait confondu Manchester et l’Australie.

Oliver Kaplan, 22 ans, a été facturé 10 £ (17 $A) pour le trajet de 6,4 km entre Hyde et Ashton-under-Lyne.

Mais le lendemain matin, il a découvert qu’Uber avait essayé de prélever 35 427,97 £ (61 000 $A) sur son compte bancaire, The Sun rapports.

Son chauffeur aurait confondu la ville de Tameside avec une autre du même nom située à 16 000 kilomètres de là, près d’Adélaïde, en Australie-Méridionale.

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Oliver, j’allais rencontrer des amis après le travail.

« Le chauffeur m’a emmené exactement là où je devais aller », a-t-il dit.

« Le trajet a duré 15 minutes et la facture devait être comprise entre 10 et 11 £ (17 à 20 $A), débitée sur ma carte de débit.

« Mais quand je me suis réveillé avec la gueule de bois, la dernière chose à laquelle je m’attendais était une facture de plus de 35 000 £ (61 000 $A).

« Il a dit que le montant ne pouvait pas être pris parce que je n’avais pas assez de fonds.

« Si j’avais eu autant d’argent, j’aurais dû les poursuivre pour obtenir un remboursement.

« Ça aurait pu me causer toutes sortes de problèmes financiers. »

Uber a ensuite ajusté le tarif d’Oliver à 10,73 £ (16,17 $A).

« Je me demande encore comment la localisation a pu être réglée sur l’Australie, vu que c’est de l’autre côté du globe », a-t-il déclaré.

« Heureusement, ils ont été très gentils et ont tout de suite réglé le problème, mais le moins que l’on puisse dire, c’est que ce fut une demi-heure de stress. »

Uber a dit : « Nous sommes vraiment désolés pour tout désagrément causé ».

Cet article a été publié à l’origine sur le site The Sun et a été reproduit avec l’autorisation de l’auteur.

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