Le chef de l’opération Condor de Thomas Cook s’est excusé après la diffusion sur les médias sociaux d’une vidéo montrant le personnel célébrant un prêt.
Christoph Debus a écrit un article sur LinkedIn et Twitter pour expliquer le contexte de la vidéo, filmée après l'effondrement du groupe, lundi, qui a entraîné 21 000 suppressions d'emplois, dont 9 000 au Royaume-Uni.
Il a ajouté que les photos, qui auraient été tirées par un membre du personnel, témoignaient d'un "soulagement" parmi les travailleurs après la confirmation que le gouvernement allemand avait accordé à l'entreprise "Vols Condor", une partie rentable de Thomas Cook, un prêt de 340 millions de livres sterling pour aider la marée c'est terminé.
La vidéo montrait M. Debus, le responsable de la compagnie aérienne du groupe, et d'autres membres de la direction souriant tout en applaudissant et applaudissant dans une pièce.
Cependant, les célébrations ont été largement critiquées par les utilisateurs des médias sociaux – y compris les clients de Thomas Cook et certains qui ont affirmé être d'anciens membres du personnel.
L’une d’elles, Alina Sullivan, a déclaré via son compte Twitter: "J’ai effectué un quart de travail de 16 heures dimanche pour me faire dire par un pax que je n’avais plus de travail.
"Alors je ne pense vraiment pas que tu sois désolé du tout. Tu as fait ce que tu voulais faire, laisse-nous travailler pour tes profits et est retourné à Condor. Profite de ta fête alors que je lutte pour nourrir ma famille."
M. Debus a déclaré à propos de la réaction: "Je n'ai jamais eu l'intention de choquer ou de paraître inconsidéré. Je suis navré qu'un de mes collègues ait le sentiment que je l'ai été et je suis vraiment désolé."
Il a ajouté: "La réaction de la direction et des employés de Condor a été de fournir un soulagement absolu au fait que Condor puisse continuer à voler et que davantage de licenciements au sein des compagnies aériennes du groupe aient été évités.
"Je réalise cependant que cette vidéo a été chronométrée de manière inappropriée et je suis désolé."
