Accueil High-Tech Les utilisateurs de Pixel 3a et 3a XL se plaignent de ce que leurs téléphones s'éteignent de manière aléatoire

Les utilisateurs de Pixel 3a et 3a XL se plaignent de ce que leurs téléphones s'éteignent de manière aléatoire

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Les utilisateurs de Google Pixel 3a et 3a XL continuent de s’éteindre de manière aléatoire.

Les smartphones Google Pixel 3a et 3a XL ont été arrêtés de manière aléatoire, certains utilisateurs se sont plaints.

Selon un article sur Reddit, le téléphone meurt continuellement et chaque fois qu'il nécessite une réinitialisation matérielle en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes.

"J'ai eu 3 arrêts hier, dont une nuit, ce qui m'a fait rater mon réveil", a déclaré le poste. "Et un autre arrêt ce soir."

Un autre utilisateur de Reddit a déclaré avoir appelé le support technique de Google après que son Pixel 3a s’était éteint une fois par jour, et il avait été invité à effectuer une réinitialisation d’usine.

Comme l'a rapporté la police Android, un utilisateur de Pixel a déclaré que chaque fois qu'il se connecte à son réseau Wi-Fi professionnel et laisse le téléphone en veille pendant environ 10 minutes, il nécessite un redémarrage.

Google n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Les problèmes rencontrés dans les versions précédentes du Pixel ont posé des problèmes à Google. Le géant de la technologie a convenu la semaine dernière d'un règlement de 7,25 millions USD dans le cadre d'un recours collectif intenté par les propriétaires de ses smartphones Pixel et Pixel XL d'origine.

Les téléphones concernés avaient été fabriqués avant le 4 janvier 2017, leurs propriétaires ayant poursuivi Google en février 2018 après avoir prétendu avoir été intentionnellement vendus à des téléphones défectueux.

La plainte initiale indiquait que des centaines de clients avaient "de graves problèmes de microphone".

Le Google Pixel 2 XL a ensuite connu des problèmes de rodage plus tard en 2017.

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