Les mises à jour de Google Assistant cherchent à apaiser les inquiétudes en matière de confidentialité à propos de l'examen humain.

Camaractu

23 septembre 2019

Google apporte des modifications après que certains aient mis en doute la confidentialité de l'Assistant.

Angela Lang / Camaraderielimited

Google apportera des modifications à son assistant Google et sera plus transparent à l'avenir en ce qui concerne l'examen des enregistrements vocaux. Cette décision fait suite à une réaction brutale après que la société en juillet ait confirmé que les sous-traitants écoutaient les enregistrements audio enregistrés par les utilisateurs pour améliorer les capacités de l'assistant.

Lundi, un article de la société sur le blog a présenté les modifications à venir dans l'Assistant Google et clarifié la manière dont l'audio est stocké. À l'avenir, les utilisateurs de Google Assistant devront confirmer leur volonté de participer au processus VAA (Voice & Audio Activity), qui stockera des données vocales pour améliorer la fonctionnalité. Ce paramètre est désactivé par défaut pour les appareils utilisant Google Assistant, a déclaré la société.

Google prévoit également de réduire le nombre de fois où l'Assistant démarrera automatiquement par erreur lorsque la fonctionnalité est déclenchée par différents bruits au lieu que quelqu'un dise "Hé Google".

Une chose qui a été omise dans la liste des modifications apportées aux règles est à quel moment exactement Google autorisera les utilisateurs à consulter à nouveau l'audio. En août, le moteur de recherche a suspendu son processus d'examen humain pour évaluer sa gestion des enregistrements audio. Amazon et Apple, qui utilisaient également des relecteurs humains pour leurs assistants numériques, ont procédé de la même manière.

Google a déclaré que lorsque le processus de révision reviendrait, il y aurait une protection de sécurité supplémentaire et des filtres de confidentialité supplémentaires. La société n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire sur le retour du processus de révision.

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