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Le Galaxy S10E banane jaune nous apprend quelque chose sur nous-mêmes

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Quand une image divulguée de la rumeur Galaxy S10E en jaune Canary est apparue en ligne, Internet est devenu banane. La même chose est arrivée à la couleur Twilight sauvage du rose, bleu-violet-violet du Huawei P20 Pro, à l'Oppo Find X avec ses tranches de vignette et au OnePlus 6T de Thunder Purple. Chaque chiffre de vente et chaque expert nous dit que la couleur est votre dernière préoccupation lorsque vous vous apprêtez à acheter. Vous vous souciez beaucoup plus de l'appareil photo, de la batterie et de l'écran. Mais tout concepteur de produit ou tout spécialiste du marketing vous dira que la couleur et la finition importent beaucoup.

Il suffit de penser. Si la couleur était sans importance, pourquoi se donner la peine de proposer des noms fantaisistes comme Jet Black, Phantom Blue et Pearl White, plutôt que simplement noir, bleu et blanc? Pourquoi même avoir du blanc?

"La couleur a toujours été un élément visuel très important", a déclaré Barbara Khan, professeur de marketing à la Wharton School. "C'est quelque chose que les gens remarquent tout de suite."

Le OnePlus 6T dans Thunder Purple.

Angela Lang / Camaraderielimited

L'appel des rayons est important lors de la vente de tout produit. C'est ce qui fait remarquer quelque chose. Mais un téléphone coloré peut être aussi personnel que significatif.

"La couleur nous donne de la joie dans nos vies", a déclaré Isabelle Olsson, qui a dirigé l'équipe qui a conçu le Pixel 3 en Not-Pink. J'entends des échos du traité de Marie Kondo sur la joie qui jaillit. "Nous avons envie de quelque chose de nouveau", a-t-elle ajouté, pas seulement "des boîtes noires et brillantes".

Apple est un bon exemple de cette philosophie. Pendant des années, les couleurs les plus "spéciales" de l'iPhone ont été le blanc, l'or, l'or rose et le noir de jais, des tons plutôt neutres. Seuls les iPhone XR et iPhone 5C moins chers ont laissé tomber leurs cheveux avec des choix audacieux de bleu, de jaune et de corail pour compenser le stoïcisme raffiné des iphones haut de gamme. La seule exception: l'iPhone rouge à édition spéciale, né d'un partenariat avec l'association caritative à but non lucratif Product RED.

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Posséder un téléphone aux couleurs vives en dit long sur vous, l'acheteur. "Cela rend votre téléphone beaucoup plus unique et personnalise le téléphone", a déclaré Khan. Cela peut aussi prouver aux autres que vous suivez la dernière tendance. "Cela fait une raison différente d'acheter."

Se démarquer de la foule

Le Mate 20 Pro a un look saisissant.

Josh Miller / Camaraderielimited

Vous éblouir pour l'expression de soi est une chose, mais n'oubliez pas l'avantage concurrentiel. Les Huawei P20 Pro, Mate 20 Pro et Honor View 20 sont optimistes quant aux dégradés et motifs remarquables, en partie pour séparer la marque de ses rivaux.

"Nous avions beaucoup d'inconvénients car nous ne sommes pas une marque bien connue des consommateurs [compared to] notre autre concurrence, qui est plus importante et mieux reconnue dans le secteur ", a déclaré Joonsuh Kim, responsable de la conception des activités grand public de Huawei, qui comprend les téléphones.

Il fait référence à Samsung, le plus grand fabricant de smartphones au monde. Mais ne vous y trompez pas, Huawei n'est pas une jeune entreprise en démarrage. L'année dernière, il a évincé Apple pour devenir la deuxième plus grande marque de téléphones de la planète et envisage de conquérir la couronne de Samsung d'ici 2020. Si Samsung a admis avoir connu un ralentissement des ventes en 2018 (Apple également), Huawei a annoncé une hausse de ses actions: 200 millions d'unités. vendu à la fin de 2019. Son investissement dans les téléphones flashy semble avoir porté ses fruits.

Samsung, pour sa part, a vendu des téléphones dans toutes les couleurs de l'arc-en-ciel, le plus récent étant un Galaxy Note 9 d'un bleu profond avec un stylet jaune ensoleillé pour l'accompagner. Il a sauté.

En Chine, Huawei a ajouté que sa couleur attirait l'attention des femmes et des jeunes. "Nous devons nous assurer que notre gamme de couleurs [is] plus accessible pour le consommateur féminin et aussi pour un plus jeune groupe démographique ", a-t-il déclaré, ajoutant que Huawei voulait faire appel aux acheteurs qui adoptent la mode, ce qu'un téléphone noir ne peut pas faire.

Tu ne vas pas juste mettre un cas dessus de toute façon?

Chaque fois que je jette un œil sur la couleur ou le design d'un téléphone, quelqu'un (généralement l'éditeur du Camaraderielimited, David Carnoy) rétorque rapidement: "Qui est-il concerné? Vous allez juste mettre un cas dessus de toute façon." Il ne se trompe pas, et vous devriez vraiment utiliser un étui de protection d'écran en verre pour protéger votre téléphone, même si ce n'est que pour préserver sa valeur de revente ou de reprise. Mais dans le processus de prise de décision, cette logique pourrait avoir moins d’importance.

Angela Lang / Camaraderielimited

"Les gens veulent protéger leurs précieux téléphones", a déclaré Kim de Huawei, un ancien concepteur de produits Samsung, avant de s'installer à Huawei. "Mais quand ils prennent leur décision d'achat, nous devons vraiment proposer un produit attrayant", a déclaré Kim, ajoutant que le changement d'affaire est un autre moyen d'exprimer votre style.

Peut-être que les couleurs des téléphones sont comme de la lingerie de fantaisie: peu importe si personne d'autre ne les voit? Vous savez que c'est là.

Le noir est ennuyeux, mais il vend

Bien que les téléphones colorés soient intéressants à regarder, la réalité est qu’ils ne seront jamais mieux vendus que le noir, le blanc et le gris. Huawei Kim le sait, sachant que la couleur Twilight du P20 Pro, un dégradé bleu-rose-violet, ne peut surpasser le noir. "[The] La couleur Twilight a été très populaire ", a-t-il déclaré." Mais… vraiment, vraiment, la vente finale, la couleur neutre se vend vraiment plus. "

C'est ce que Google sait aussi. C'est pourquoi Not-Pink Pixel 3 est plus orienté vers le beige que vers le bubble-gum ou le rose.

"Nous voulions avoir quelque chose de classique et de conservateur, de léger et de frais, et pas de rose [is] Olsson a déclaré que l’équipe de conception de Google avait travaillé sur la couleur pendant deux ans et demi, tout en se retenant car elle estimait que le monde n’était pas encore prêt.

"Ce qui est formidable avec Not-Pink, c'est qu'il a cet attrait spécifique, mais n'est pas spécifique au genre", a déclaré Olsson.

Un signe de ralentissement technologique?

Il existe une autre raison pour laquelle les marques de smartphones pourraient s’orienter vers des boîtiers colorés plutôt que vers des tons neutres. Les téléphones ne s'usent pas aussi vite que les fabricants le souhaitent et les clients les conservent plus longtemps. La technologie a ralenti, donnant aux acheteurs moins de raisons de mettre à niveau.

À ce stade, la stratégie marketing classique de tout secteur consiste à changer de palette de couleurs chaque année pour vous séduire avec une déclaration de mode qu'il vous suffit d'avoir, sinon vous mourrez.

Un peu de couleur va un long chemin.

Angela Lang / Camaraderielimited

"Si vous n'allez pas améliorer la technologie de manière significative, vous constaterez souvent une évolution vers le design et l'esthétique", a déclaré Khan, soulignant que la même chose s'était produite avec les téléphones filaires dans les années 1980, attirant les enfants avec un thème de princesse, téléphones néon et translucide. La technologie n'a pas beaucoup changé, mais l'emballage a changé.

Les choses en 2019 sont différentes. Samsung devrait annoncer mercredi son premier téléphone pliable, qui devrait être suivi d'une série de designs de téléphones pliants de concurrents tels que Huawei, LG et Xiaomi. Les téléphones dotés de la connectivité 5G vont également commencer à apparaître ce mois-ci à MWC, le plus grand salon téléphonique au monde. Et les téléphones avec trois caméras ou plus arrière sont également sur le point de viser, bouleversant un paysage plat avec une possibilité alléchante, que tout soit panoramique ou non.

La couleur continuera-t-elle de jouer un rôle de premier plan pour les appareils grand public? Des téléphones pliables audacieux comme le futur Galaxy X / Galaxy F / Galaxy Fold de Samsung seront-ils uniquement en noir? Quoi qu'il en soit, il est certain que les fabricants de téléphones ne renonceront pas à la nécessité de trouver un avantage concurrentiel de toutes les manières possibles.

"Nous voulons toujours être les pionniers de l'industrie. Nous devons passer à la nouvelle chose", a déclaré Kim à Huawei. "On ne va pas rester où on en est maintenant."

Publié: le 16 février à 4h du matin PT
Mis à jour: 16 février à 19h, heure du Pacifique

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