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Le chef mobile de Samsung prend du recul par rapport aux opérations quotidiennes

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D.J. Koh gère l’activité des smartphones de Samsung depuis 2015.

James Martin / Camaraderielimited

Le chef mobile de Samsung, Dong-jin Koh, a renoncé à gérer les opérations quotidiennes de l’entreprise. Au lieu de cela, Tae-moon Roh prendra la direction de l’entreprise de smartphones tandis que Koh se concentrera sur la stratégie commerciale à long terme de l’entreprise.

Koh, mieux connu sous le nom de D.J., a remis le titre de chef de la division des communications mobiles de Samsung à Roh, mais reste président et chef de la direction de la division informatique et communications mobiles de Samsung. Roh a supervisé le développement des smartphones Galaxy de Samsung.

On ne sait pas pourquoi Samsung a décidé de mélanger la gestion de son entreprise de smartphones, et la société n’a pas immédiatement répondu à la demande de Camaraderielimited pour plus d’informations.

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Samsung a fait un mouvement similaire en 2015, lorsqu’il a promu Koh à la tête du mobile. Son ancien chef des opérations quotidiennes sur smartphone, J.K. Shin, a conservé le contrôle de la stratégie à long terme et a conservé le titre de PDG mobile à l’époque. Deux ans plus tard, Shin a quitté l’entreprise et Koh a pris la direction générale des opérations sur les smartphones de Samsung.

Samsung reste la plus grande entreprise de smartphones au monde, mais elle a dû faire face à certains défis ces dernières années. Il est devenu plus difficile pour les fournisseurs de combinés de faire d’énormes changements dans leurs appareils et de se différencier les uns des autres, ce qui oblige les consommateurs dans des endroits comme les États-Unis à attendre plus longtemps pour mettre à niveau. Dans des marchés à croissance plus rapide comme la Chine, Samsung a eu du mal à rivaliser avec Huawei et d’autres concurrents. Et il a eu du mal à pénétrer de nouveaux marchés comme les haut-parleurs intelligents.

Au troisième trimestre, selon les dernières données disponibles, 22% des expéditions mondiales de smartphones provenaient de Samsung, selon IDC. Mais Huawei était loin derrière avec 19%, même s’il faisait face à des interdictions d’utiliser la technologie américaine comme le logiciel Android de Google.

Le mandat de Koh en tant que chef mobile

Le temps passé par Koh à la tête de l’industrie des smartphones de Samsung a été marqué par une variété de hauts et de bas. Il a supervisé le lancement en 2016 – et deux rappels ultérieurs – du désastreux Note 7, qui avait des problèmes de batterie et a forcé Samsung à tuer le téléphone phare. Mais le Galaxy S8 de l’année suivante, qui comportait un écran s’étendant sur toute la face avant de l’appareil, a aidé Samsung à regagner la confiance des clients et à maintenir sa position de plus grand fabricant de smartphones au monde.

Sous le mandat de Koh, Samsung a développé l’assistant vocal Bixby, mais la technologie est perçue comme étant à la traîne de celle de rivaux comme Alexa d’Amazon. L’enceinte intelligente Galaxy Home tant attendue, qui comporterait Bixby, n’a jamais été mise en vente. Samsung a commencé à parler du haut-parleur intelligent au début de 2018, et il a montré l’appareil lors de son dévoilement du Galaxy Note 9 en août 2018. Koh a déclaré à Camaraderielimited en février 2019 qu’il arriverait sur le marché dans quelques mois, mais il n’a toujours jamais matérialisé. Il semble maintenant que Samsung lancera d’abord une version plus petite du haut-parleur intelligent.

La société s’est lancée dans de nouvelles activités comme la 5G et les pliables, mais ces déploiements ont connu quelques hoquets. Samsung a retardé la date de lancement du Galaxy Fold d’environ cinq mois après que les critiques ont trouvé des problèmes avec l’écran de l’appareil. Alors que Samsung a introduit plus de téléphones 5G que tout autre fournisseur, les analystes pensent que la connectivité mobile ultra-rapide ne deviendra pas courante avant qu’Apple ne lance ses premiers téléphones 5G plus tard cette année.

« Il peut sembler contre-intuitif qu’Apple, qui n’a actuellement aucun téléphone 5G dans son portefeuille, puisse dépasser les leaders actuels du marché 5G Samsung et Huawei », a déclaré en novembre l’analyste de Strategy Analytics, Ken Hyers. « Mais avec l’arrivée de trois nouveaux modèles 5G [this] année, Apple doit simplement égaler ses taux de mise à niveau actuels pour les modèles d’iPhone nouvellement introduits pour prendre la tête [this] année. »

Roh, quant à lui, est le plus jeune président de Samsung à 51 ans, selon Reuters, qui avait précédemment rapporté la nouvelle du remaniement de la direction. La publication a déclaré que Roh « a défendu la décision de Samsung d’externaliser la production de combinés pour réduire les coûts et mieux concurrencer les fabricants de smartphones chinois à bas prix tels que Huawei ».

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