L’ajout d’annonces de voitures d’occasion non certifiées est un moyen d’atteindre des consommateurs plus sensibles aux prix alors que les prix des véhicules continuent d’augmenter.
Honda
Honda va «utilisé» d’une nouvelle manière. Le constructeur automobile japonais commercialise depuis longtemps les modèles d’occasion certifiés (CPO) de son réseau de concessionnaires sur son site Web HondaCertified.com, mais maintenant, il étend ses offres aux véhicules d’occasion non certifiés. La société affirme être le premier constructeur automobile de masse à franchir cette étape. Cette décision s’inscrit dans le cadre d’un effort visant à mieux cibler les jeunes et les premiers acheteurs confrontés à la hausse des prix des véhicules neufs et à la recherche d’alternatives. Selon Dan Rodriguez, National Auto Remarketing Manager Certified Pre-Owned chez Honda, le constructeur voit «… le marché des véhicules d’occasion comme une excellente occasion de créer de nouvelles relations pour la marque Honda et nos concessionnaires. de Honda pour sa qualité et sa fiabilité rend nos véhicules plus prisés sur le marché des véhicules d’occasion. «
Les véhicules certifiés HondaTrue sont tous des véhicules de modèle récent qui ont été inspectés, nettoyés et garantis (7 ans / 100000 miles pour le groupe motopropulseur et jusqu’à 5 ans / 86000 miles pour la couverture sans groupe motopropulseur) ainsi que d’autres avantages, notamment l’assistance routière et service de conciergerie. À l’inverse, ces voitures, camions et VUS d’occasion « ordinaires » sont ajoutés à l’inventaire du site Web de Honda sans passer par ce processus de vérification et de certification, et ils peuvent être plus âgés – jusqu’à 10 années modèles précédentes. L’avantage, bien sûr, est que ces véhicules devraient être moins chers à l’achat que leurs équivalents CPO.
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Les acheteurs ne pourront pas acheter ces véhicules en ligne, mais le constructeur automobile affirme que l’outil d’achat de la marque permettra aux clients de «terminer la majeure partie du processus d’achat … de manière numérique». Cela suit la tendance de l’industrie automobile à permettre aux consommateurs de compléter davantage le processus de sélection et d’achat de véhicules par voie numérique – une progression qui s’est considérablement accélérée pendant la pandémie de coronavirus pour faciliter des expériences d’achat plus sûres et plus confortables.
Les annonces de voitures d’occasion conventionnelles non certifiées seront différenciées sur le site Web avec des bannières grises au lieu de bleues.
Honda
Seuls les véhicules d’occasion de marque Honda sont éligibles pour ces listes et les concessionnaires doivent déjà maintenir leurs listes de CPO sur le site Web afin d’ajouter leur inventaire régulier et non certifié. Selon Rodriguez, il n’y a pas de frais ou de coûts supplémentaires associés pour les concessionnaires ou les consommateurs et tous les partenaires franchisés impliqués dans le programme CPO de Honda peuvent automatiquement participer. La première de ces annonces non-CPO a été mise en ligne la semaine dernière.
L’idée de rechercher une Accord, une Civic, un CR-V ou un Ridgeline non certifiée sur un site Web appelé «HondaCertified.com» est contre-intuitive, mais Honda a pris des mesures pour contrer la confusion potentielle en différenciant les annonces via des filtres et des légendes. Rodriguez dit: « … cela évoluera et sera rationalisé au fur et à mesure que le programme progressera. » Le site Web affiche actuellement par défaut les listes de véhicules CPO, mais les acheteurs peuvent également isoler les véhicules d’occasion non certifiés séparément.
Quant à l’achat de modèles non-CPO de la marque de luxe de Honda, Acura, Rodriguez de Honda a déclaré à Roadshow: «Nous nous concentrons actuellement sur le lancement de véhicules d’occasion pour la marque Honda … mais Acura suivra le même chemin dans les années à venir. semaines. »
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