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Facebook Messenger Kids est une application de chat pour les jeunes enfants

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Facebook a créé une nouvelle version de Messenger pour les jeunes utilisateurs.

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Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs aujourd'hui, Facebook est déjà le plus grand réseau social au monde. Mais l'entreprise regarde vers l'avenir et il est décidé qu'un nouveau marché d'opportunités est grand avec les jeunes utilisateurs.

Pour rejoindre Facebook ou son application de messagerie gratuite Messenger, vous devez avoir au moins 13 ans. Mais Facebook a annoncé lundi Messenger Kids, une version de Messenger spécialement conçue pour les enfants plus jeunes. Il est lié à un nouveau compte distinct des comptes habituels de Facebook ou de Messenger.

La nouvelle application permet aux enfants de discuter en ligne et en vidéo avec leur famille et leurs amis. Mais parce que de nombreux enfants n'ont pas de téléphone – vous avez besoin d'un numéro de téléphone pour créer un compte Messenger – Messenger Kids permet aux parents d'inscrire leurs enfants en utilisant uniquement le prénom et le nom de famille de l'enfant. Il est principalement conçu pour les appareils autres que les téléphones, comme une tablette ou un iPod Touch. Il est uniquement disponible aux États-Unis sur iOS d'Apple pour l'instant, mais il sera bientôt disponible sur les appareils Google Android et Amazon Kindle.

Alors que les enfants sont de plus en plus à l'aise avec la technologie, la nouvelle application est un moyen pour Facebook de faire entrer les utilisateurs dans son écosystème plus tôt – surtout lorsque des rivaux comme Snap apprécient la popularité auprès des jeunes. Google a annoncé quelque chose de similaire en Mars appelé Family Link, un ensemble de services Google, y compris Gmail conçu pour les enfants de 12 ans et moins.

Mais Facebook doit éviter les pièges que Google a rencontrés avec ses produits destinés aux enfants. YouTube, propriété de Google, a fait l'objet de controverses ces dernières semaines à propos de personnes qui abusaient de la plateforme avec des vidéos dérangeantes et des commentaires sexuellement inappropriés destinés aux enfants. Messenger Kids a mis 18 mois à se développer et Facebook a déclaré que l'objectif était de créer une application de messagerie qui mettrait les parents au centre, car les enfants utilisent de toute façon ce genre d'applications. "Ils veulent utiliser la messagerie, et ils l'utilisent aujourd'hui", a déclaré David Marcus, chef de Messenger, lors d'un point de presse à San Francisco la semaine dernière. "Mais ce n'est pas fait de manière contrôlée."

L'application comprend des filtres et des lentilles.

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Messenger Kids n'aura pas de publicités ou d'achats in-app, et Facebook a déclaré qu'il a été développé en conformité avec la loi COPPA, qui protège la vie privée des enfants en ligne. Les données ne seront également pas utilisées pour cibler les annonces.

L'application comprend des filtres et des lentilles comme ceux de Snapchat et Instagram qui vous permettent d'ajouter des graphiques numériques à votre image ou vidéo, comme des lunettes de soleil ou des oreilles de chien. Il existe également d'autres fonctionnalités de réalité augmentée comme un jeu qui vous permet d'utiliser la caméra de l'appareil pour regarder dans la pièce et attraper des bugs numériques. Un partenariat avec le World Wildlife Fund montre aux enfants des faits sur les animaux.

Voici comment fonctionne l'application: Après l'avoir téléchargé, vous créez un nouveau compte pour votre enfant. Lorsqu'ils auront 13 ans, Facebook ne migrera pas automatiquement le compte vers un compte Facebook ou Messenger, mais les enfants peuvent choisir de les créer.

Si un enfant veut ajouter un contact, un parent doit l'approuver. Les parents doivent également être amis sur Facebook pour que leurs enfants soient des contacts sur Messenger Kids. Lorsqu'ils échangent des messages texte et des conversations vidéo, les enfants peuvent signaler des problèmes ou des abus, et les parents reçoivent également une alerte.

Facebook dit que tous les rapports sont gérés par une équipe de critiques humains, mais Loren Cheng, directeur de la gestion des produits pour Messenger Kids, ne dira pas la taille de l'équipe. L'application utilise également la technologie pour rechercher des images inappropriées ou sexuelles. Il ne peut pas scanner les liens, mais Facebook étudie cela pour les versions futures, a dit Cheng.

'Une bonne dose de scepticisme'

Facebook annonce le service à un moment où il y a eu beaucoup de réactions négatives envers les applications destinées aux enfants. YouTube Kids, conçu comme une version familiale du service vidéo, a fait face à de nombreuses controverses au cours des dernières semaines. Les filtres du service ont échoué à reconnaître certaines vidéos aux images dérangeantes mais destinées aux enfants – comme Mickey Mouse dans une mare de sang, ou une version en argile de Spider-Man urinant sur Elsa, la princesse Disney de "Frozen".

YouTube aurait également fait face à un boycott d'annonceurs après que des vidéos mettant en scène des enfants aient été la cible de commentaires de présumés enfants-prédateurs. En réponse, YouTube a tué des centaines de comptes et retiré plus de 150 000 vidéos de la plateforme.

Pendant ce temps, Facebook pour les adultes a été soumis à un examen minutieux de la façon dont la Russie a abusé de ce service. L'épisode a mis en lumière les lacunes des algorithmes et la vulnérabilité des plates-formes technologiques à être gaming par de mauvais acteurs.

Les enfants peuvent envoyer des messages texte ou discuter avec les membres de leur famille sur l'application.

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Facebook a déclaré avoir parlé ou avoir interrogé des milliers de parents et créé un comité consultatif d'experts en développement de l'enfant pour protéger l'application Kids. Une personne au conseil est Kristelle Lavallee, stratège de contenu au Centre sur les médias et la santé des enfants, un centre de recherche universitaire qui se penche sur la façon dont les enfants devraient consommer les médias. L'organisation fait partie du Boston Children's Hospital et est affiliée à Harvard.

Lorsque Facebook l'a contactée pour la première fois en août, elle a déclaré qu'elle fabriquait une application de messagerie destinée aux enfants. "Une bonne dose de scepticisme: Facebook est une société, ils ont une idéologie corporative."

Mais elle a dit que Facebook l'avait rassurée en lui disant qu'elle raffinerait le produit après sa sortie en fonction des commentaires.

"Ils ont été très clairs sur le fait que c'est un voyage", a déclaré Lavallee.

Elle a également dit qu'il y avait des avantages à initier les enfants à la technologie dès le début – mais avec des limites, comme des roues d'entraînement. Cela peut aider à apprendre et leur permettre de développer de bonnes habitudes. Et puisque les enfants passent généralement la plupart de leur temps à la maison à ces âges, les parents peuvent être plus présents.

Facebook a également examiné la façon dont les enfants de différents milieux utiliseraient le produit. Un autre conseiller était Kevin Clark, directeur du Centre pour l'innovation et la diversité des médias numériques de l'Université George Mason. (Clark et Lavallee ont dit qu'ils n'étaient pas payés par Facebook, bien que la compagnie ait payé leur voyage pour rencontrer l'équipe en Californie.)

Clark a fait des recherches sur la façon dont les adolescents et adolescents afro-américains utilisent la technologie chez eux.

"Vous ne pouvez pas regarder les jeunes en isolement", a-t-il dit. Par exemple, les enfants issus d'un ménage à faible revenu ne reçoivent généralement pas autant de soutien ou de conseils de la part des gens à la maison en matière de technologie, a-t-il ajouté. Il est donc important d'amener les parents à discuter avec les jeunes de la technologie, afin qu'ils puissent leur apprendre comment et comment ne pas l'utiliser.

«Plus vous pouvez essayer de faire participer les parents et les soignants, mieux ce sera», a-t-il dit.

Première publication à 5 h HNP le 4 décembre.
Mise à jour à 10 h 37 .: Ajoute de l'information sur le lien familial de Google

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