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Facebook devrait être tenu responsable des fausses nouvelles, disent les politiciens britanniques

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Les manifestants manifestent en avril à l'extérieur d'une audience parlementaire à Londres en présence du CTO de Facebook.

Daniel Leal-olivas / Getty Images

La montée des fausses nouvelles a-t-elle plongé la démocratie dans la crise? Certains politiciens britanniques croient que c'est le cas.

La Grande-Bretagne devrait avoir plus de pouvoirs pour réguler et contrôler les plus grandes entreprises technologiques du monde, selon un rapport publié dimanche par le comité du Parlement enquêtant sur de fausses informations.

Le rapport dépeint une image dans laquelle les données des gens sont manipulées et les électeurs sont ciblés à leur insu par la désinformation et les campagnes de haine sur les médias sociaux qui sont conçus pour fausser les résultats des élections et des référendums.

En particulier, le rapport appelle Facebook pour sa contribution à la propagation de fausses nouvelles et centre ses recommandations sur les entreprises de médias sociaux pour prendre une plus grande responsabilité pour le «contenu trompeur et préjudiciable» sur leurs sites.

La publication du rapport intérimaire du Comité du numérique, des médias culturels et du sport (DCMS) du Parlement est le résultat d'une enquête d'un an sur les fausses nouvelles. Il sera suivi d'un rapport plus approfondi à l'automne.

"Nous ne faisons face à rien de moins qu'une crise dans notre démocratie", a déclaré le président du comité et député, Damian Collins, dans un communiqué. Il a décrit comment l'enquête qu'il a menée au cours des 12 derniers mois a «fait reculer le rideau sur le monde secret des géants de la technologie, qui ont agi de manière irresponsable avec les vastes quantités de données qu'ils collectent auprès de leurs utilisateurs».

L'été dernier, lorsque le comité DCMS a lancé l'enquête sur de fausses nouvelles, il s'attendait à ce que l'enquête dure environ six mois. Mais plus il y a de preuves et de témoins dans l'enquête, plus il y a de questions et de problèmes, en particulier lorsque le scandale des données de Cambridge Analytica a éclaté en mars dernier.

Les enquêteurs interrogés des chiffres clés de Facebook et de Cambridge Analytica et d'autres entreprises de données qui ont été attirés dans le scandale. Il a travaillé en étroite collaboration avec les dénonciateurs et les journalistes pour aider à mettre en lumière le fait que Vote Leave, la campagne de congé officielle lors du référendum de l'UE en 2016, a dépassé sa limite de dépenses. Il a permis de découvrir des preuves suggérant une ingérence de l'Etat russe dans le référendum. Et même si l'enquête est maintenant terminée, M. Collins a déclaré que d'autres informations pourraient être révélées.

"Je crois que ce que nous avons découvert jusqu'ici est la pointe de l'iceberg", a déclaré Collins.

Facebook à l'honneur

Les noms d'un certain nombre de plates-formes technologiques principales apparaissent dans le rapport, mais tandis que Twitter est mentionné 23 fois, Google 13 fois et YouTube cinq fois, il y a une entreprise en particulier qui attire la majorité de l'examen minutieux du comité. Le mot Facebook apparaît dans 236 cas dans le document, ce qui donne une indication claire de la plate-forme qui est au cœur de la plus grande partie de l'enquête du comité.

Facebook est l'endroit où de nombreuses campagnes publicitaires micro-ciblées autour des élections ont eu lieu, où les robots et les faux comptes sont prolifiques et où de fausses nouvelles ont été découvertes pour sévir. L'un des principaux objectifs du comité au cours de l'enquête était de comprendre les moindres détails concernant les mécanismes et les politiques qui permettaient aux utilisateurs et à leurs données personnelles d'être exploitées par des campagnes à l'insu ou sans le consentement des utilisateurs.

Le lanceur d'alerte de Cambridge Analytica, Chris Wylie, participe à une manifestation sur la place du Parlement à Londres en mars.

Barcroft Media / Getty

En de multiples occasions, Collins a demandé à Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, de témoigner devant le comité en personne ou par liaison vidéo, mais Zuckerberg a systématiquement décliné l'offre. Au lieu de cela, il a envoyé plusieurs cadres, y compris Facebook directeur technique Mike Schroepfer, à sa place.

"Je ne peux pas croire qu'il y a des choses importantes que Mark Zuckerberg ne sait pas", a déclaré Collins à Camaraderielimited dans une interview en mai.

Le comité réitère le sentiment de Collins dans le rapport, et il ne cherche pas à cacher sa frustration avec Facebook.

"Ce que nous avons constaté, à maintes reprises, au cours de notre enquête, était l'échec … de Facebook et d'autres entreprises technologiques à nous fournir l'information que nous recherchions", indique le rapport. "Facebook était réticent à partager des informations avec le Comité, ce qui n'est pas de bon augure pour la transparence future."

Dans un communiqué publié dimanche, Facebook a déclaré que le comité DCMS soulève des questions importantes, que la société convient que la publicité politique devrait être juste et transparente, et que Facebook travaillera en étroite collaboration avec le gouvernement britannique pour développer des outils de transparence.

«Nous avons déjà rendu toute la publicité sur Facebook plus transparente: nous fournissons plus d'informations sur la page Facebook derrière toute publicité et toutes les publicités que Page fonctionne, même si elles ne vous sont pas destinées», Richard Allan, vice-président de la politique chez Facebook, a déclaré dans la déclaration. "Nous travaillons sur les moyens d'authentifier et d'étiqueter les publicités politiques au Royaume-Uni et de créer une archive de ces annonces que tout le monde peut rechercher."

La répression commence

Longtemps, Facebook insiste sur le fait que c'est une plateforme plutôt qu'un éditeur, mais le comité DCMS n'est pas d'accord, affirmant qu'une telle interprétation laisse l'entreprise abdiquer toute responsabilité pour le contenu policier tout en profitant du contenu le plus engagé, quel qu'il soit. .

L'une des recommandations que le comité propose dans le rapport est que le gouvernement crée une nouvelle catégorie de sociétés de technologie qui n'est ni simplement une plateforme ni un éditeur, avec un ensemble de règles différentes pour régir ces entreprises. Cela forcerait les entreprises technologiques à être plus transparentes et, dans certains cas, cela signifierait qu'elles seraient tenues responsables du contenu affiché sur leurs plateformes.

"Tout comme les finances des entreprises sont auditées et contrôlées, le même type d'audit et de contrôle devrait être effectué sur les aspects non financiers des entreprises technologiques, y compris leurs mécanismes de sécurité et leurs algorithmes, pour s'assurer qu'ils fonctionnent de manière responsable".

Le comité suggère également que le Bureau du Commissaire à l'information, organisme de surveillance de la protection des données au Royaume-Uni, dispose de pouvoirs étendus pour contrôler les sociétés technologiques et qu'il soit aidé à recruter du personnel plus expérimenté pour s'acquitter de ces tâches. Les entreprises technologiques devraient payer une taxe pour financer cela, indique le rapport.

Le rapport recommande en outre que l'Autorité de la concurrence et des marchés envisage d'effectuer un audit du fonctionnement du marché de la publicité sur les médias sociaux, en particulier pour réprimer l'utilisation de faux comptes.

Le gouvernement devrait aussi réfléchir à l'établissement d'une charte numérique de l'Atlantique en collaboration avec les États-Unis, indique le rapport. Cela rassurerait les utilisateurs que leurs droits numériques sont garantis, en établissant ce à quoi ils peuvent s'attendre en termes de responsabilité et de protection.

"C'est un moment décisif en termes de personnes réalisant qu'ils sont eux-mêmes le produit, pas seulement l'utilisateur d'un service gratuit", a déclaré Collins. "Leurs droits sur leurs données doivent être protégés."

Cambridge Analytica: Tout ce que vous devez savoir sur le scandale des données de Facebook.

iHate: Camaraderielimited se penche sur la façon dont l'intolérance prend sur Internet.

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