Accueil High-Tech Facebook dévoile des appareils vidéo de portail moins chers alors qu'il s'attaque aux problèmes de confidentialité

Facebook dévoile des appareils vidéo de portail moins chers alors qu'il s'attaque aux problèmes de confidentialité

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Mercredi, Facebook a dévoilé les nouveaux modèles de ses appareils de chat vidéo Portal.

James Martin / Camaraderielimited

Dans une maison victorienne accueillante à San Francisco, les employés de Facebook présentent les derniers modèles d'appareils de chat vidéo Portal sur le réseau social. Un modèle, assis sur une télévision, vous permet de discuter en vidéo avec vos amis et votre famille sur grand écran. Les autres appareils sont disposés sur une étagère, comme des cadres photo.

Andrew "Boz" Bosworth, qui dirige le secteur de la réalité augmentée et virtuelle de Facebook, explique que les dispositifs du portail aident sa famille à rester en contact, même si ses parents habitent près de chez lui et voient souvent leurs petits-enfants. Des photos de la famille de Bosworth apparaissent sur les écrans intelligents derrière lui.

"Cela a amélioré la relation que j'ai non seulement avec mes parents, mais aussi la relation qu'ils ont avec mes enfants, et c'est vraiment significatif pour nous", a déclaré Bosworth.

Mercredi, le plus grand réseau social du monde a dévoilé sa nouvelle gamme de dispositifs de chat vidéo sur le portail, soulignant ses efforts inlassables pour s’intégrer encore plus profondément dans la vie quotidienne de ses 2,4 milliards d’utilisateurs. Amener les gens à apporter une caméra et un microphone Facebook dans leur maison pourrait cependant être difficile à vendre. Le piètre bilan de la société en matière de vie privée rendra difficile la tâche de convaincre les consommateurs que les conversations qu’ils ont dans leur salon y resteront.

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Le scepticisme à propos des règles de confidentialité de Facebook est bien fondé. Cambridge Analytica, un cabinet de conseil politique, a collecté les données de près de 87 millions d'utilisateurs de Facebook sans leur permission. Des millions de mots de passe Instagram appartenant à Facebook ont ​​été stockés en texte brut, ce qui permet aux employés de les lire s'ils le souhaitent. Si cela ne suffisait pas, un chercheur a récemment trouvé une base de données de numéros de téléphone d'utilisateurs Facebook en ligne. Parmi eux: PDG Mark Zuckerberg.

Le prix est une façon dont Facebook essaie de vous persuader d'essayer ses produits Portal, qui fonctionnent sur ses services de chat WhatsApp et Messenger. Le portail 10 pouces, redessiné pour ressembler davantage à un cadre photo, a été ramené à 179 USD à 20 USD. Une version plus petite, appelée Portal Mini, a un écran de 8 pouces et coûte 129 dollars. L’expédition des deux appareils commencera le 15 octobre. L’appareil Portal TV à 149 $ sera expédié le 5 novembre. Si vous achetez deux appareils Portal, vous obtiendrez 50 $ de réduction sur le total.

Comme les versions précédentes du portail, les nouveaux appareils incluent une caméra à intelligence artificielle qui vous permet de rester dans le cadre de votre mouvement, des effets de réalité augmentée pour vous transformer en personnage de bande dessinée et une intégration avec l'assistant intelligent Alexa d'Amazon. Facebook dit que cela a amélioré la précision de la caméra au point de pouvoir distinguer une personne réelle d'une photo ou d'une affiche accrochée au mur.

Portal TV vous permettra d'ajouter des effets de réalité augmentée à votre visage.

James Martin / Camaraderielimited

Les appareils du portail vous permettent de diffuser depuis le hub vidéo de Facebook et de télécharger des applications de diffusion vidéo telles que Amazon Prime Video, Showtime et CBS All Access. (Showtime et CBS All Access sont la propriété de CBS, la société mère de Camaraderielimited.) Vous pouvez également écouter de la musique de Spotify, Pandora et iHeartRadio.

Les appareils, qui suivent les portails de première génération Portal et Portal Plus lancés en octobre 2018, peuvent être précommandés en ligne et dans certains magasins aux États-Unis, au Canada et en Europe. Ils viendront également au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Espagne, en Australie et en Nouvelle-Zélande. (La société a également réduit le prix du Portal Plus de 15,6 pouces de 70 à 279 dollars).

La ligne de portail Facebook est confrontée à la forte concurrence de Google Home Hub et Amazon Echo Show. Selon les analystes, les appareils de ces entreprises technologiques ont une grande avance sur les produits du réseau social.

Strategy Analytics, un cabinet d’études de marché, estime que Facebook a livré moins de 300 000 appareils Portal à la fin du mois de juin. Au deuxième trimestre de 2019, la société estimait que le géant des médias sociaux constituait une part du marché américain des haut-parleurs intelligents avec seulement 1% des livraisons, loin derrière Amazon, Google, Apple et Sonos.

Une porte-parole de Facebook a déclaré que les estimations n'étaient pas précises mais a refusé de préciser le nombre d'appareils livrés par le réseau social.

Portail Facebook dans le monde réel

Plus tôt cette année, Eric Burford, un résident californien de 47 ans, a acheté un portail pour lui et ses parents afin qu'ils puissent rester en contact avec sa famille, y compris sa sœur, qui vit au Royaume-Uni. Les parents de Burford utilisaient un autre service pour les appels interurbains, mais il pensa que Portal serait plus facile et moins cher.

"Ils n'ont pas à utiliser toutes ces solutions folles presque gratuites pour appeler ma sœur en Angleterre lorsque Facebook est gratuit", a-t-il déclaré.

Burford dit que son père débranche le portail lorsqu'il n'utilise pas l'appareil parce qu'il se soucie de la confidentialité. Burford, quant à lui, ne craint pas que le réseau social l'espionne.

"Je n'ai rien à cacher et c'est pratique", a déclaré Burford, qui utilise également l'appareil comme cadre photo numérique.

Leslie Edoria-Beaton, 43 ans, a déclaré que son mari avait acheté le dispositif de chat vidéo de Facebook au moment de l'anniversaire de sa fille, ce printemps, au moment de leur vente. L'utilisation de Portal était plus simple que la vidéoconférence au téléphone, car elle est mains libres, a-t-elle déclaré.

Le Portal Plus se trouve dans sa cuisine et la mère de trois enfants de Virginie-Occidentale l'utilise chaque jour pour appeler sa fille ou jouer de la musique.

Lorsqu'elle discute en vidéo avec sa fille et que sa petite-fille rampe dans le cadre, la caméra prend une vue panoramique sur l'enfant lorsqu'elle se déplace sur le sol.

"Cela me fait chier", a déclaré Edoria-Beaton. "Je pense que c'est plutôt chouette."

Caractéristiques de confidentialité

Le portail est livré avec un cache pour l’objectif de la caméra, un verrou par mot de passe pour l’écran et la mise en sourdine. Les utilisateurs peuvent également éteindre l'appareil photo et le microphone, et une lumière rouge indique qu'ils sont éteints.

Le portail n'affiche pas les publicités Facebook, mais l'entreprise rassemble des données sur la durée et la fréquence des appels pouvant être utilisées pour le ciblage des publicités sur le réseau social.

Le portail Facebook vous permettra de couvrir votre appareil photo et d'éteindre votre microphone.

James Martin / Camaraderielimited

La manière dont Facebook collecte les données des appareils du portail pourrait être un problème épineux pour l'entreprise. Le ciblage des annonces sur le réseau social est si bon que certains utilisateurs pensent que Facebook pourrait écouter leurs conversations via l'application Facebook pour leur diffuser des annonces. La société a nié à plusieurs reprises le faire.

Facebook a déclaré que lorsque vous dites «Hey Portal», un court enregistrement et une transcription sont créés. Une équipe peut examiner un échantillon pour améliorer les services activés par la voix du périphérique.

Les utilisateurs pourront visualiser, entendre et supprimer toutes les commandes vocales données à leurs appareils de portail en consultant leur journal d'activité Facebook. Vous pouvez également désactiver le stockage de toutes les interactions vocales que vous avez eues avec Portal dans vos paramètres afin qu'elles ne soient pas vérifiées.

Cela pourrait aider Facebook à générer la confiance après avoir été examiné, car il permettait aux sous-traitants d'écouter des clips audio d'utilisateurs qui avaient autorisé le réseau social à transcrire leurs conversations vocales. (En août, Facebook a déclaré qu'il avait abandonné le programme.)

Dans une interview, Bosworth a déclaré que le fait de placer un microphone ou une caméra dans votre maison est un "gros effort" pour les utilisateurs sensibles aux questions de confidentialité. Néanmoins, la société pense que les produits du portail apportent de la valeur, aidant les gens à se sentir dans la même pièce que leurs amis et leur famille.

"Espérons que cela permettra à de plus en plus de personnes de se familiariser avec ces appareils et de faire confiance à ces appareils", a-t-il déclaré.

Ian Sherr de Camaraderielimited a contribué à ce rapport.

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