Accueil High-Tech Comment What3words repère chaque endroit sur Terre pour une meilleure navigation (Q & A)

Comment What3words repère chaque endroit sur Terre pour une meilleure navigation (Q & A)

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Quand il s'agit de la navigation, nous vivons à une époque de miracles. Parlez quelques mots à votre téléphone et cela vous mènera à la maison de votre ami.

Mais il y a encore de la place pour l'amélioration.

Chris Sheldrick, PDG de What3words

What3words

Comment dites-vous à votre sœur où se rencontrer au festival de concert? Où est-ce que le long de ce chemin de terre est le début du sentier? Les systèmes de navigation d'aujourd'hui dépendent souvent des adresses de rue, mais beaucoup d'endroits n'en ont pas. Certains pays ont des codes postaux mal développés, et même des pays modernes comme la France – inventeur du système métrique, pas moins – n'utilisent pas toujours les adresses de rue, comme je l'ai découvert en essayant de trouver des locations en Corse.

C'est pourquoi il y a un démarrage appelé What3Words. L'entreprise de 70 personnes marque chaque parcelle de 10 pieds carrés de la planète avec trois mots – 57 trillions de carrés au total. Par exemple, la porte d'entrée du siège social de Camaraderielimited est à reduced.mime.crab, mais le quai de chargement pour la livraison du paquet est epic.noses.upgrading. Le résultat: un moyen plus facile de diriger les gens vers votre emplacement sans le fouillis de coordonnées numériques.

La technologie est intégrée dans le système postal officiel dans des pays comme la Mongolie, la Côte d'Ivoire et le Nigeria, et Mercedes, un investisseur, intègre la navigation What3Words dans ses voitures.

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                    Ce démarrage donne un nom facile à retenir à chaque endroit …

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Et plus d'alliés sont en route. What3words a annoncé jeudi un nouvel investissement de SAIC Motor, le plus grand constructeur automobile de Chine, et d'Alpine Electronics, qui fabrique des radios et des systèmes de navigation pour les voitures. Parmi les autres investisseurs, citons les sociétés de navigation TomTom et Sygic, l'opérateur ferroviaire allemand Deutsche Bahn, la société de transport maritime Aramex basée à Dubaï et Intel Capital.

Le directeur général Chris Sheldrick a fondé la société basée à Londres après des problèmes de navigation de son propre chef. Il s'est assis pour discuter de What3words avec Stephen Shankland de Camaraderielimited. Ce qui suit est une transcription éditée de la discussion.

Q: Pourquoi avez-vous trouvé What3words, et que faites-vous?
Sheldrick: J'ai fondé l'entreprise parce que je travaillais dans l'industrie de la musique et que tout le monde s'est perdu en essayant de trouver les concerts que j'organisais. J'ai essayé d'amener les gens à utiliser la latitude et la longitude – huit chiffres pour la latitude, huit chiffres pour la longitude – mais ils ont trouvé que c'était très peu convivial. Un camionneur a mélangé un 4 et un 5 et s'est retrouvé à une heure au nord de Rome au lieu d'une heure au sud. L'idée était de savoir comment pouvons-nous compresser cette latitude et cette longitude en quelque chose de simple pour les consommateurs?

Nous avons trouvé qu'il y avait assez de combinaisons de trois mots pour que vous puissiez simplement signer une combinaison de trois mots unique à tous les 3 mètres par 3 mètres carrés – un carré de 10 pieds par 10 pieds – dans le monde. C'était comme si c'était assez facile que tout le monde dans le monde, d'un enfant à un grand-parent, puisse l'utiliser.

La façon dont les gens utilisent What3words en ce moment, est principalement avec une application, où vous tapez dans ce locator de trois mots et il vous dirigera vers lui, ou vous trouvez le locator de trois mots d'un spot et le partager, non?
Sheldrick: C'est vrai. Pour les cinq premières années, il s'agissait principalement d'utiliser une adresse de trois mots dans l'application What3words. L'objectif à long terme est d'amener les gens à utiliser une adresse de trois mots dans tous les services qu'ils utilisent dans la vie quotidienne et deviennent de moins en moins dépendants de l'application What3words.

Vous avez des partenariats. Où les gens pourraient-ils rencontrer cela dans le monde réel?
Sheldrick: Il y a toute une série d'applications que les gens utilisent, comme l'application Beeline pour les cyclistes, ou Navmii, la plus grande application de navigation hors ligne au monde. Ce sont assez simples, vous venez de mettre l'adresse de trois mots et il vous amène à ce carré de 3 mètres. Ce que nous avons commencé à faire, c'est nous étendre à la poste et à la logistique. Les organisations veulent livrer des choses très précisément quelque part, mais la plupart du temps, ce sont des pays où les adresses n'existent tout simplement pas. Prenez Aramex, le plus grand courrier du Moyen-Orient. Nous travaillons en Arabie Saoudite où les adresses sont rares. Vous pouvez mettre une adresse de trois mots dans un site de commerce électronique, puis Aramex la livrera à votre porte d'entrée en utilisant votre adresse de trois mots. Le service postal mongol est notre premier client gouvernemental. C'est un grand pays mais avec peu d'adresses. Vous pouvez maintenant mettre trois mots sur une enveloppe, postez-la, et le service postal mongol la prendra où vous voulez.

L'application mobile What3words offre des étiquettes de localisation précises pour les endroits qui n'ont pas d'adresse. Vous voulez avoir une pizza livrée au milieu de Central Park?

Capture d'écran de Stephen Shankland / Camaraderielimited

Ce que nous développons maintenant est la prochaine génération de mobilité. Chaque voiture Mercedes avec son dernier système de navigation a What3words en standard. La reconnaissance vocale est le cas d'utilisation clé. Vous dites, "Hé Mercedes, amenez-moi à table.chair.spoon," et il ira là-bas – pas de déplacement maladroit d'un cadran ou d'autres façons de mettre une adresse.

Une fois que les voitures deviennent plus autonomes, sans volant et sans pédales, cela importe vraiment quelle est votre destination parce que vous ne pouvez pas déplacer la voiture. Vous ne pouvez pas faire ce que vous faites maintenant, où la voiture dit que vous êtes arrivé, puis vous regardez autour de vous et voyez [your destination] est au coin de la rue. Si la livraison de drones va se produire, vous allez devoir dire exactement où aller.

Donc, si vous voulez un paquet sur votre véranda par rapport à votre véranda, alors What3words a une précision suffisante?
Sheldrick: Si le [navigation mapping] broche tombe au milieu de votre toit, ça ne va pas fonctionner. Une adresse cesse totalement de devenir utilisable. Une société appelée DXC Technology a fait une application avec Alexa où ils disent, "Hey, Alexa, dites au drone d'aller à word.word.word" et le drone ira alors là.

Ici, aux États-Unis, la plupart des gens ont des adresses, et je pense que beaucoup de gens ne verront pas cela comme un problème. Pouvez-vous donner des exemples de choses que vous pouvez faire que vous ne pouvez pas faire avec une adresse de rue?
Sheldrick: Quand vous sortez des villes et villages pour quelque chose dans les zones rurales, les adresses vous laisseront tomber et What3words vous aiderait. Lorsque vous êtes dans les villes et les villes, vous pouvez donner l'entrée précise des bâtiments. Chaque fois que je vais quelque part à San Francisco, je me tiens toujours à la mauvaise entrée. Bien sûr, je vais y arriver un peu, mais c'est en 2018, je devrais y arriver la première fois.

Voulez-vous rencontrer à un endroit obscur sur une plage sud-africaine? What3words a une étiquette pour cela.

What3words

Si vous utilisez un assistant vocal, vous connaissez le problème d'essayer de parler une adresse à l'assistant vocal et d'avoir des problèmes avec les noms de rue dupliqués dans une zone proche. Toute salle de concert ou festival de musique où vous avez une grande surface, c'est exactement la même chose – c'est l'entrée, le parking, l'herbe près de l'arbre près de la scène.

Comment allez-vous gagner de l'argent avec ça?
Sheldrick: L'application et le site Web What3words sont totalement gratuits pour les consommateurs et les entreprises. Nous faisons de l'argent grâce à un outil qui convertit les adresses de trois mots en latitude et longitude, ce dont vous avez besoin si vous êtes une entreprise comme Mercedes. Quand vous lui dites les trois mots, cela n'a aucun sens pour l'appareil jusqu'à ce qu'il devienne la latitude et la longitude. C'est donc ce code d'entreprise que nous autorisons.

Est-ce que vous rendez cela disponible via une API [application programming interface] alors les applications peuvent puiser dans vos serveurs pour faire cette traduction?
Sheldrick: Il est disponible pour une API, ou les gens peuvent avoir un SDK [software developer kit] qui fonctionne totalement déconnecté.

Certains bâtiments n'ont pas d'adresse de rue même s'ils sont dans une rue. What3words peut leur en donner un, c'est pourquoi certains services postaux ont adopté la technologie.

What3words

Si cette application est installée sur votre téléphone et que vous n'avez pas de service réseau, What3words fonctionnera-t-il?
Sheldrick: Absolument. Toutes les adresses de trois mots pour le monde sont intégrées dans notre application. Notre application vous indiquera où aller avec une boussole, mais si vous voulez avoir un système de navigation interactif turn-by-turn, c'est à ce moment que vous devriez utiliser Navmii. Il a des cartes hors ligne du monde intégré et hors ligne What3words pour le monde embarqué.

Les gens peuvent-ils acheter des combinaisons de mots de vanité?
Sheldrick: Tu ne peux pas. Si vous faites cela, [the app] ne peut pas travailler hors ligne. Et vous auriez des problèmes de reconnaissance vocale si quelqu'un devait acheter john.smith.home et quelqu'un d'autre jon.smith.home, un avec J-O-H-N- et un avec J-O-N.

L'un des plus gros problèmes pour vous est que Google Maps gouverne le monde pour beaucoup de consommateurs. Quel genre d'alliance aimeriez-vous voir?
Sheldrick: Nous aimerions intégrer dans toutes les principales plates-formes de cartographie. Il est important de séparer les cartes de la navigation des adresses. Nous ne rivalisons pas avec les cartes. Nous ne rivalisons pas avec la navigation. Nous fournissons simplement une autre façon de taper une adresse.

Mais Google a sa propre technologie, codes plus [anciennement[formerlyOuvrir le code de lieu], lequel raccourcir les coordonnées latitude-longitude dans une chaîne de lettres et de chiffres qui sont peut-être un peu plus faciles à retaper. Quelle est votre opinion à ce sujet?
Sheldrick: Ce n'est pas beaucoup plus court qu'une latitude et une longitude. C'est 10 caractères, et la latitude et la longitude sont 16. Et je ne me souviens pas des codes plus. C'est exactement la même chose que [navigation company] TomTom construit il y a une dizaine d'années – code de la carte, qui est de neuf caractères. C'est un caractère plus difficile. C'est comme essayer de se souvenir du mot de passe à l'arrière de votre routeur Wi-Fi. C'est très, très difficile, même si quelqu'un vous le fait passer lettre par lettre. Trois mots sont très faciles à mémoriser, à utiliser et à communiquer, mais de longues séries de caractères alphanumériques ne le sont pas.

Mercedes construit la technologie de localisation What3words dans ses voitures. Les mots prononcés sont relativement faciles à retenir pour un humain et pour comprendre un ordinateur pour le contrôle de la voix.

What3words

Et bonne chance en disant "M comme en Mary, N comme Nancy".
Sheldrick: C'est vraiment problématique. Nous nous rencontrons sur El Camino Real en ce moment. J'ai essayé de mettre cette route dans mon GPS de location de voiture. Il y en avait tellement dans les environs, celui-ci n'est même pas venu sur le menu. À Londres, vous avez 34 routes appelées Victoria Road. À Mexico, 632 rues Juarez. Si vous êtes une personne qui construit une interface vocale pour la navigation, où vous avez besoin de la faire correctement la première fois, c'est un problème majeur.

Avec qui parlez-vous actuellement pour votre prochaine phase d'expansion?
Sheldrick: Nous travaillons avec beaucoup d'autres constructeurs automobiles, une sélection d'assistants vocaux et dans certains cas, nous combinons les deux. La grande phase du déploiement de cette année est de devenir omniprésente dans l'industrie automobile.

Nous traitons avec de plus en plus d'entreprises de commerce électronique et de logistique dans les marchés émergents. Nous avons des preuves convaincantes de l'avantage financier pour une société de logistique qui économise tout ce temps pour atteindre les clients avec précision.

Que se passe-t-il lorsque vous êtes un touriste et qu'un hôtel vous donne son adresse en swahili ou en japonais ou en français ou dans une autre langue que vous ne parlez pas?
Sheldrick: vous pouvez partager une adresse à trois lettres dans l'une de nos 26 langues. [A hotel] le feraient en fonction de l'utilisation prévue. Dans les guides de voyage, la plupart du temps, les gens utilisent l'anglais, parce que c'est la langue internationale. Au Moyen-Orient, beaucoup de gens ont une carte d'affaires arabe d'un côté et l'anglais de l'autre. C'est pareil en Chine. Ils feraient probablement la même chose avec une adresse de trois lettres. Ils ont mis la langue locale et l'anglais comme leur langue internationale.

What3words peut vous aider à dire à vos amis quelle entrée du centre commercial se rencontrer.

What3words

Quels pays utilisent What3words pour les services postaux en ce moment?
Sheldrick: La Mongolie est le pays où il est utilisé. Vous pouvez demander une carte de crédit maintenant avec la plus grande banque du pays. Vous mettez une adresse, le service de courrier la comprend, et cela vous arrive. Il y a plusieurs pays insulaires, comme les Îles Salomon et Tonga, où What3words a été adopté, mais ils produisent de la technologie en ce moment pour que les consommateurs puissent la comprendre. Idem avec Djibouti et la Côte d'Ivoire [Ivory Coast].

En regardant l'utilisation de votre service de traduction pour convertir les localisations What3words en latitude-longitude, quelle est la plus grande utilisation par catégorie? Logistique? Bureau de poste? Les consommateurs?
Sheldrick: Actuellement, les consommateurs constituent de loin la plus grande part du marché acheteur. Ce sont ceux qui font souvent des activités de plein air et vont dans de nouveaux endroits. Les gens qui voyagent beaucoup éprouvent ce problème de façon importante. Les gens nous ont dit qu'ils achètent une Mercedes pour la première fois parce qu'elle a What3words.

Nous venons de publier cette application photo appelée 3word Photo où vous pouvez géomarquer une photo avec elle. Vous pourriez avoir été au milieu du parc national de Yosemite et dire, "j'ai pris cette photo et c'était exactement ici." C'est juste un excellent moyen de vous immerger dans l'écosystème.

Quelle a été l'utilisation la plus surprenante?
Sheldrick: C'était intéressant de voir comment les ONG [nongovernmental organizations, like disaster response groups] ou les opérations de services d'urgence ont pris à elle. C'est une industrie vraiment sérieuse, mais ils se débattent énormément avec la communication de l'emplacement précis parce que les gens utilisent le téléphone, le SMS, toutes sortes de choses. À l'heure actuelle, quelques forces de police britanniques ont commencé à nous intégrer à leurs systèmes, ce qui est incroyable. La Croix-Rouge l'utilise aux Philippines.

Certaines choses sont plus difficiles à retenir que d'autres. De longues chaînes incompréhensibles de caractères alphanumériques sont pires. Les étiquettes de trois mots de What3words sont plus faciles.

What3words

Est-ce un problème pour les gouvernements et les intervenants d'urgence de dépendre de vous pour ces services? Les gens ont-ils des plaintes ou des objections ou des inquiétudes à se fier à une entreprise privée pour être un intermédiaire nécessaire pour connecter les gens à leurs colis ou les gens à leurs ambulances?

Sheldrick: Les gouvernements, les services d'urgence ou toute entreprise qui opère à une certaine échelle ont besoin d'un certain niveau de fiabilité. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous offrons un SDK local, ce qui signifie qu'ils peuvent l'utiliser sur leur propre système. Ils ont donc un contrôle total sur la façon dont cela fonctionne techniquement. Quoi qu'il arrive à nos serveurs, ils vont bien. Si quelque chose devait arriver à notre entreprise, ils pourraient garder la technologie, qu'ils ont déjà en cours d'exécution localement.

Le système d'adresses américain n'est pas sous le contrôle de FedEx ou d'UPS. C'est le gouvernement des États-Unis, les gouvernements de comté, local. Ils ont l'enregistrement canonique de ce qu'est la vérité. Je pourrais voir une indigestion si quelqu'un d'autre est en charge de ce qui est la vérité sur les adresses et les lieux.
Sheldrick: L'une des choses les plus intéressantes à propos de What3words est qu'il est fixé pour le monde entier. Il n'y a pas d'entretien – suivre les nouvelles propriétés construites ou quelque chose comme ça. C'est fait et c'est tout. Si vous avez une copie de What3words fonctionnant sur votre propre serveur, c'est tout. L'élément de ce qu'est la vérité et ce qui est à jour n'existe pas vraiment.

Vous soutenez 26 langues. Développez-vous cela?
Sheldrick: Oui. Nous voulons que tout le monde puisse utiliser What3words dans sa langue maternelle.

Combien de langues est-ce?
Sheldrick: C'est beaucoup. Certains peuvent avoir des problèmes pratiques si vous parlez de listes de mots incroyablement petites utilisées dans des régions très éloignées de certains pays. Il peut donc y avoir des compromis à faire. Mais notre mission est de rendre cela incroyablement facile à utiliser pour tout le monde.

Donc vous avez un ordre pour les mots? Les zones populaires obtiennent des mots courts, donc l'algorithme va voir qu'un patch spécifique a des caractéristiques particulières, parcourir sa liste de mots, puis cracher ces trois mots?
Sheldrick: Oui, exactement. Nous avons essentiellement une carte assez grossière du monde en termes de centres de population. Nous faisons des hypothèses raisonnablement intelligentes sur la façon de distribuer ces mots.

Dans l'ensemble de l'Antarctique, bien sûr, vous allez trouver [something like] dodecahedron.hydraulics.esoterics. Il peut y avoir un petit centre de population là-bas, mais ils devront utiliser de longs mots.

Projetons en avant 10 à 15 ans. Où allez-vous les gars?
Sheldrick: Nous aimerions être une norme mondiale dans quelques années. Dans chaque élément clé de la nouvelle technologie de la mobilité, des voitures autonomes aux drones en passant par les voitures ordinaires, le point douloureux avec les adresses est maintenant ou hier. Le changement d'élan est en train de se produire. Compte tenu de la nécessité de cela dans le monde, je crois que nous sommes à quelques années de cette norme, où vous voyez une adresse de trois mots n'importe où et vous savez de quoi il s'agit.

Sécurité: tenez-vous au courant des dernières violations, hacks, correctifs et de tous les problèmes de cybersécurité qui vous empêchent de dormir.

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