Les Z Fold 3 et Z Flip 3 de Samsung arrivent en magasin le 27 août.
Patrick Holland/Camaraderielimited Cette histoire fait partie de Samsung Event, notre couverture complète de Samsung Unpacked.
Samsung a ses derniers pliables prêts pour les acheteurs. Maintenant, il faut voir si les acheteurs sont réellement prêts pour eux.
La société sud-coréenne a dévoilé mercredi son Galaxy Z Flip 3 à 1 000 $ et son Galaxy Z Fold 3 à 1 800 $ lors d’un événement virtuel Unpacked. Les deux présentent des modifications dans les matériaux et la conception qui les rendent plus robustes que leurs prédécesseurs. Les deux ont également des prix inférieurs à ceux des premiers pliables de Samsung.
En commençant sa gamme de pliables à 1 000 $ – près de 400 $ de moins que le Z Flip original de l’année dernière et le même prix que l’iPhone 12 Pro d’Apple – Samsung vise à généraliser ses pliables. C’est particulièrement vrai pour le Z Flip 3, que Patrick Holland de Camaraderielimited a qualifié de « voleur de scènes » et a déclaré « pourrait être le premier téléphone pliable destiné à un public de masse qui a une chance d’être à la hauteur d’un tel battage publicitaire ». Mais il faudra peut-être plus que des prix plus bas et des matériaux plus robustes pour attirer les clients.
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L’année écoulée a été difficile pour le marché de la téléphonie. Lorsque la pandémie de coronavirus a commencé à se propager à travers le monde, les consommateurs ont cessé d’acheter des smartphones et ont plutôt dépensé leur argent dans des ordinateurs portables, des webcams et d’autres équipements de travail à domicile. Les ventes de téléphones se redressent maintenant – en partie grâce aux nouveaux téléphones 5G bon marché – mais les consommateurs peuvent découvrir qu’ils ne sont pas encore prêts à prendre un risque sur une nouvelle catégorie d’appareils, surtout lorsqu’ils ne sont pas en déplacement pour les montrer.
Cette situation sans issue souligne un dilemme clé pour les entreprises qui cherchent à créer de nouvelles catégories d’appareils. Samsung affine ses produits et rend les pliables plus accessibles, mais d’autres (lire: Apple) pourraient se lancer une fois que les consommateurs se décideront enfin à en acheter un. Mais le marché ne se développe jamais si des entreprises comme Samsung ne prennent pas ce pari initial.
« Beaucoup de gros produits prennent vraiment plusieurs itérations pour être corrects », a déclaré Bob O’Donnell, analyste de Technalysis Research. Le nouveau Z Flip 3 « est le bon prix pour inciter les gens à démarrer et peut-être commencer à avoir un impact », a-t-il déclaré. Mais même avec les améliorations, il est encore tôt pour les pliables, a ajouté O’Donnell.
Un blocage de trois ans
Le Z Flip 3 est « toujours un produit haut de gamme », tout comme le Z Fold 3, a déclaré Drew Blackard, vice-président de la gestion des produits mobiles pour Samsung Electronics America, dans une interview avant Unpacked. Mais « Samsung mis à part, au niveau du marché, [$1,000 is] un prix qui augmente le volume auquel nous sommes vraiment ravis d’apporter la technologie pliable », a-t-il déclaré.
Une façon dont Samsung rend les appareils plus accessibles est d’encourager les clients à souscrire à des plans de versement avec des opérateurs qui durent 36 mois, ce qui est plus long que les programmes de paiement par téléphone précédents. La conviction est que les plans de paiement étendus – et la valeur de reprise plus élevée pour les téléphones plus anciens – rendront les appareils « beaucoup plus accessibles » aux consommateurs, a déclaré Blackard.
En fin de compte, les plans plus longs signifient que chaque paiement mensuel est inférieur, à la fois pour le Flip et le Fold. Dans « beaucoup de cas, [consumers are] vont pouvoir les regarder à un prix mensuel similaire à celui qu’ils regardaient l’année dernière avec un Note 20 », a déclaré Blackard. Cet appareil a commencé à 1 000 $.
Les plans de paiement plus longs pour les appareils ne sont pas complètement sortis de nulle part. En moyenne, les utilisateurs américains conservent désormais leur smartphone pendant trois ans.
Mais aucun des appareils pliables de Samsung – pas même le premier Galaxy Fold problématique, qui est arrivé sur le marché fin 2020 – n’est en vente depuis trois ans, il est donc difficile de savoir comment ces appareils résisteront sur une longue période. . Les piles fonctionneront-elles encore d’ici là ? Si non, à quel point seront-ils difficiles et coûteux à remplacer ? Le pli de l’écran deviendra-t-il si visible que le pliable deviendra difficile à utiliser ? Quels autres problèmes pourraient surgir d’ici là ? Ces réponses ne sont pas encore claires et elles ne sont pas toutes couvertes par le plan de garantie Samsung Care Plus.
Pourtant, les critiques et les analystes ont largement applaudi les révisions de Samsung dans ses nouveaux appareils, en particulier l’ajout de la résistance à l’eau et la baisse de prix du Z Flip 3.
« Le Flip est beaucoup plus facile à vendre », a déclaré Carolina Milanesi, analyste chez Creative Strategies. Rendre le prix d’entrée proche de la gamme Galaxy S21 pourrait le rendre attrayant pour les consommateurs qui « veulent être différents », a-t-elle déclaré.
Des prix phares en baisse
Le prix de 1 000 $ met le Z Flip 3 en ligne avec les téléphones phares, bien que les prix des appareils de premier plan aient baissé. Le téléphone de base de la gamme Galaxy S21 de Samsung commence maintenant à 800 $, une réduction de 200 $ par rapport à la série S20 de l’année dernière. Et la gamme d’iPhone 12 d’Apple d’il y a un an était livrée avec deux modèles moins chers, l’iPhone 12 Mini à 700 $ et l’iPhone 12 à 829 $. Camaraderielimited’s Holland a déclaré que l’iPhone 12 et l’iPhone 12 Pro plus cher, 1 000 $, sont « essentiellement le même téléphone similaire , » et pour de nombreux consommateurs, l’appareil le moins cher est la voie à suivre.
Le Z Flip 3 a un design accrocheur et est disponible en 7 couleurs
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Pourtant, les analystes s’attendent à une croissance dans la nouvelle catégorie des pliables. Les ventes de produits pliables de Samsung en 2021 vont plus que doubler par rapport à l’année dernière. En 2020, la première année avec à la fois un Fold et un Flip dans sa gamme, Samsung a vendu environ 2 millions de pliables dans le monde, selon Strategy Analytics. Cette année, Samsung devrait vendre environ 5,2 millions de pliables, selon le cabinet d’études. Même si les ventes devraient connaître un grand bond, les pliables ne représenteront toujours qu’une infime fraction du marché global des smartphones. À l’échelle mondiale, les fournisseurs devraient vendre 1,35 milliard de smartphones cette année, a déclaré Strategy Analytics.
Ce n’est que lorsqu’Apple présente ses premiers pliables, peut-être au second semestre 2023, que les appareils commencent à se vendre en plus grand nombre, a déclaré l’analyste de Strategy Analytics, Ken Hyers. Presque immédiatement, Apple va capturer une grande partie du marché, malgré l’avance de Samsung, a déclaré Hyers. Son entreprise s’attend à ce qu’environ 15 millions de pliables soient vendus dans le monde en 2023 et plus du double de ce montant l’année suivante. En 2026, le nombre de pliables vendus dans le monde devrait atteindre près de 170 millions, selon Strategy Analytics.
« C’est le pouvoir d’Apple », a déclaré Hyers. Il « peut immédiatement, avec une nouvelle technologie, un nouvel appareil, conquérir ce marché de manière vraiment significative ».
Pour l’instant, Samsung espère que ses améliorations du Z Fold 3 et du Z Flip 3 seront suffisantes pour lancer cette poussée grand public – et qu’il pourra conserver une avance sur un marché qu’il a essentiellement construit.
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