Apple retarde l’ouverture du premier magasin physique en Inde en raison de COVID-19, selon un rapport

Camaractu

6 août 2021

James Martin/Camaraderielimited

Apple a retardé son intention d’ouvrir son premier magasin physique en Inde cette année alors que le coronavirus continue de faire des ravages dans le pays, selon un rapport d’Indian Express publié vendredi.

Le PDG d’Apple, Tim Cook, a annoncé son intention d’ouvrir un Apple Store en Inde lors d’un appel de résultats en février dernier, affirmant qu’il était un « grand croyant » aux opportunités que l’Inde présentait en tant que deuxième pays le plus peuplé du monde avec son dynamisme et sa démographie sans précédent. Des rapports antérieurs indiquaient qu’un magasin Apple devait ouvrir à Mumbai, la capitale financière du pays, cette année.

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Apple avait ouvert une boutique en ligne pour l’Inde en septembre dernier, qui proposait pour la première fois la gamme complète de produits et d’assistance d’Apple directement aux consommateurs à travers l’Inde. L’ouverture de la boutique en ligne est intervenue alors qu’une grande partie des magasins de détail physiques avaient été fermées de force en Inde en raison de la pandémie. Cook avait déclaré que la boutique en ligne avait reçu un soutien considérable en Inde, qui est un marché clé pour Apple ainsi que des sociétés technologiques rivales.

Apple a ouvert un magasin accrocheur à Singapour en 2020.

Pomme

L’Inde représente une opportunité de premier ordre pour Apple. La société, qui est présente en Inde depuis plus de deux décennies, vend déjà l’iPhone, l’iPad et d’autres produits en Inde à la fois en ligne et par l’intermédiaire de revendeurs. Mais sa part de marché dans le pays est faible par rapport à la taille et au potentiel du pays. Les magasins de détail pourraient aider les ventes en donnant aux gens la possibilité d’essayer les appareils de l’entreprise et de parler en personne aux représentants du service client.

La pandémie de coronavirus a aggravé les retards d’ouverture d’un magasin physique par Apple en Inde. Le processus a pris du temps depuis qu’Apple a demandé l’autorisation d’opérer en Inde sans partenaire local, avait déclaré Cook aux actionnaires l’année dernière. « Je ne pense pas que nous serions un très bon partenaire du commerce de détail », a-t-il déclaré. « Nous aimons faire les choses à notre façon. »

Un porte-parole d’Apple n’a pas pu être immédiatement contacté pour commenter.

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