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Apple ne veut plus écouter les enregistrements Siri sans votre permission

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Apple utilisait les enregistrements Siri pour améliorer son intelligence artificielle. Cela se fait maintenant uniquement par opt-in.

James Martin / Camaraderielimited

Vos conversations avec Siri ne seront plus directement adressées à Apple. Le géant de la technologie a annoncé mercredi qu'il cesserait de conserver les enregistrements vocaux par défaut.

Apple a annoncé les changements apportés à la confidentialité de Siri après que The Guardian eut annoncé en juillet que des sous-traitants écoutaient régulièrement les conversations de personnes donnant des commandes vocales. Bien que les données soient anonymisées, ces conversations incluaient des détails identifiables comme le nom d'une personne, des dossiers médicaux, des affaires de drogue et des relations sexuelles, selon le rapport.

Au début du mois d’août, Apple avait annoncé la fin du programme de sous-traitance. Avant l’annonce de mercredi, il avait laissé partir au moins 300 sous-traitants européens faisant partie de ce programme.

Apple avait des sous-traitants écoutant les conversations Siri pour renforcer l'intelligence artificielle de l'assistant vocal. Le guidage humain a aidé à améliorer le logiciel grâce à un processus appelé "classement". Apple continuera à le faire, mais l'audio n'est désormais fourni que si les utilisateurs le souhaitent et Apple ne prendra pas les enregistrements audio par défaut.

"Nous avons créé Siri pour les aider à accomplir leurs tâches plus rapidement et plus facilement, sans compromettre leur droit à la confidentialité. Nous sommes reconnaissants à nos utilisateurs pour leur passion pour Siri et pour nous avoir poussés à nous améliorer constamment", a déclaré la société dans un communiqué.

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Apple a annoncé son intention de poursuivre ce programme à l'automne, mais seuls ses employés seront en mesure d'écouter des enregistrements audio. Si les réviseurs déterminent qu'un enregistrement a été déclenché par inadvertance, ils le suppriment.

Contrairement aux assistants vocaux de Google et d'Amazon, Apple ne permet pas aux gens de supprimer leurs enregistrements audio. En effet, alors que Google et Amazon lient des enregistrements avec un compte d'utilisateur sur leurs services, Apple utilise des identificateurs aléatoires pour chaque enregistrement. Dans sa déclaration, Apple a déclaré qu'à son avis, cette fonctionnalité était "unique parmi les assistants numériques". L'identifiant aléatoire est abandonné après six mois, a déclaré Apple.

Après que Apple ait suspendu son programme de classement, Amazon a emboîté le pas, permettant aux utilisateurs de désactiver les révisions humaines des enregistrements Alexa. Google a fait de même après avoir été sommé de s'arrêter par les régulateurs allemands.

Les humains qui écoutent des conversations avec des assistants numériques sont une pratique répandue dans le secteur des technologies. Microsoft, par exemple, a eu recours à des prestataires pour écouter des conversations avec des consoles Xbox, a rapporté Motherboard. En août, Facebook a mis en pause les critiques humaines de discussions audio sur Messenger après que Bloomberg eut signalé que le réseau social payait des entrepreneurs pour la transcription des conversations.

Pour aider à améliorer Siri, Apple a indiqué qu’il continuerait à utiliser des transcriptions générées par ordinateur.

Publié à l'origine à 8h15, heure du Pacifique.
Mis à jour à 08h30, heure du Pacifique: Pour ajouter plus de détails et un contexte sur les modifications apportées par Apple.

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