Accueil High-Tech À quoi ressembleront nos interactions intimes avec les robots

À quoi ressembleront nos interactions intimes avec les robots

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  • Robot aspirateur avec contrôle de l'application, blanc, VT -5555

La boule creuse a fait des va-et-vient sur la table entre moi et le robot. Parfois, j'ai minimisé le robot. Plus souvent, le robot me surpassait.

C'était au CES, un spectacle qui vous fait avancer, mais mon cœur n'a jamais été aussi rapide que lorsque je me retrouvais face à Forpheus.

Forpheus, fabriqué par une société appelée Omron, a utilisé une combinaison de capteurs sur ma pagaie de pingpong et de cinq caméras pour comprendre où je me trouvais, où et comment je me déplaçais. Cela permettait au robot de me rendre la balle lorsque je la battais au filet avec sa propre raquette, mais il utilisait également ses compétences en intelligence artificielle pour analyser mon jeu et fournir un retour vocal pour m'aider à éliminer mes mauvaises habitudes et à améliorer mon jeu. .

La démonstration ne portait pas uniquement sur le plaisir et les jeux. La capacité du robot à répondre à mes mouvements illustre les interactions de plus en plus complexes et gratifiantes que les robots commencent à interagir avec nous. Grâce à un ensemble de technologies qui permettent aux robots de nous comprendre et de mieux comprendre nos besoins, ils sont prêts à jouer un rôle beaucoup plus important dans nos vies.

Cette nuance est essentielle pour transformer les robots existants – principalement de gros automates dans des usines ou un gadget dans un centre commercial – des alternatives légitimes pour la compagnie ou le coaching. Nous commençons déjà à voir apparaître des robots dans des environnements de vente au détail, médicaux et éducatifs, et ils commenceront également à faire leur chemin dans nos maisons. La société de recherche Frost & Sullivan estime que le marché des robots personnels représentera 19 milliards de dollars d’ici 2020, ce qui laisse supposer que nous en rencontrerons plusieurs par la suite.

"Dans le futur, les robots travailleront en collaboration avec des êtres humains dans le même environnement, avec de meilleures capacités humaines pour mener à bien leurs activités quotidiennes", a déclaré Vijay Narayanan, analyste chez Frost & Sullivan, dans un communiqué.

Comme Forpheus, cela pourrait signifier qu'ils vous enseignent à vous améliorer dans le sport. Ou bien, avec les robots de Samsung, ils pourraient surveiller votre santé ou collaborer avec vous pour fournir une assistance physique. Ils viendront peut-être sous la forme d'un navire mobile comme le Temi à moteur Alexa. Ou alors, ils peuvent vous faire sentir moins seul et plus ouvert aux possibilités de créer des relations amoureuses, comme l'adorable, Lovot aux yeux rouges de Groove X.

Les robots portables GEMS de Samsung travaillent avec la personne à laquelle ils s'accrochent.

James Martin / Camaraderielimited

Au cours des dernières années, nous avons l'habitude d'interagir avec des assistants vocaux, tels qu'Alexa, Google Assistant et Siri, mais la voix n'est qu'une des interfaces que nous utiliserons pour communiquer avec des robots. Ils utiliseront également d'autres indices pour nous comprendre – voici certains de ceux que j'ai expérimentés dans la chair.

Toucher, sentir, en roue libre

L'une des façons de distinguer les robots réels d'autres objets ou périphériques intelligents consiste à leur interaction physique avec le monde ou les personnes qui les entourent, en particulier lorsqu'ils possèdent des compétences de navigation autonomes. Pour Temi, la possibilité de se déplacer est ce qui le distingue du hub statique de maisons intelligentes comme Amazon Echo Show.

À l'autre extrémité du spectre se trouvent des robots qui ne se déplacent qu'en collaboration avec des humains, plutôt que de manière autonome autour de nous. Les robots portables GEM de Samsung, par exemple, sont conçus pour équiper les personnes ayant des problèmes de mobilité de pouvoirs bioniques. Ces exosquelettes robotiques supportent littéralement le travail physique humain en renforçant les capacités des chevilles, des genoux ou des hanches.

Mais les robots ne doivent pas nécessairement être portables pour répondre au contact humain. Lorsque nous examinons des droïdes comme Lovot, le robot compagnon qui guérit la solitude de Groove X, vous pouvez commencer à voir comment les robots peuvent réagir physiquement aux actions des humains. Les capteurs tactiles de Lovot permettent au robot de comprendre quand il est pris (en le provoquant pour ranger ses roues), quand il est chatouillé (le faisant rire) ou quand il est pris dans les bras (le faisant émettre de la chaleur, et l'encourageant à aller vers dormir).

Lecture en cours:
                        Regarde ça:
                    
                    Lovot, le robot amoureux, offre un câlin chaleureux d'amitié …

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J'espionne avec mon oeil de robot

Mes retrouvailles avec SoftBank's Pepper – un robot que j'ai déjà rencontré à plusieurs reprises, notamment via un jeu de Cards Against Humanity – m'ont montré qu'une fois qu'un robot savait et comprenait automatiquement qui je suis, nous pouvons approfondir nos interactions. nouveau niveau.

Dans cette démo, j’ai fait quelques achats en ligne sur un iPad, mais j’ai ramassé mon achat en magasin. Au cours du processus de paiement, on m'a demandé de soumettre une photo de mon visage à l'aide de l'appareil photo iPad.

En conséquence, Pepper m'a salué par mon nom lorsque j'ai visité le magasin de fortune de SoftBank dans une suite de l'hôtel Venetian. Il a ensuite passé ma commande et m'a demandé si je souhaitais la récupérer. Quand j'ai dit oui, un humain est apparu à côté de Pepper pour me présenter ma chemise.

Ce fut une expérience sans faille qui m'a permis d'éviter tous les désagréments habituels liés aux commandes en ligne et à la collecte en magasin – une expérience qui inclut de faire la queue à un bureau, de trouver et de relayer un numéro de commande et d'attendre pendant que la personne qui a pris mes coordonnées passe à travers une réserve et réapparaît avec mon article.

Toujours un plaisir de faire affaire avec Pepper.

Katie Collins / Camaraderielimited

Pepper a également acquis de nouveaux pouvoirs en 2018 grâce à Emotion AI d’Affectiva, qui utilise des indices vocaux et visuels pour interpréter les émotions humaines. À long terme, la capacité sans cesse croissante de percevoir et d'interpréter les émotions devrait permettre des interactions plus significatives entre l'homme et les robots compagnons ou de service client.

Cela pourrait être particulièrement utile pour des robots comme Lovot, qui sont conçus pour être des compagnons. Sur le dessus de la tête de Lovot, une caméra de reconnaissance faciale peut distinguer jusqu'à 1 000 visages, aidant ainsi le robot à comprendre qui vous êtes et à établir une relation avec vous.

Le contact physique est un facteur important pour inciter les humains à tisser des liens avec des robots, a déclaré Kaname Hayashi, créateur de Lovot, au salon d'exposition du CES. Mais ce n'est pas le seul élément clé de ce processus. Le contact visuel et la capacité du robot à vous reconnaître sont également importants, a-t-il déclaré.

Fusion de la vision et de la voix

Il y a aussi Gérard, qui peut lire le contact visuel et les gestes, comprendre et naviguer dans son environnement immédiat et répondre aux commandes vocales. Il s'avère que Gérard est plus capable et mieux coordonné que la plupart des humains après avoir passé quelques heures au pub.

Le robot semi-humanoïde (portant un chapeau melon et un nœud papillon) est le produit de Synapse, détenu par la société de recherche Cambridge Consultants. Après avoir exploré et cartographié les environs, Gérard comprit où il se situait par rapport au mobilier environnant. Lorsque vous l'avez regardé directement, il a remarqué votre contact visuel, s'est verrouillé sur vous et a regardé et écouté pendant que vous lui donniez des instructions.

Dans ce cas, l'ordre était: "Allumez la lampe." Gérard remarqua avec précision quelle lampe je pointais et suivit à la lettre mes instructions. Être vu et entendu par un robot donnait moins l'impression d'être une nouveauté maladroite, mais plutôt une interaction réellement utile.

Gérard sait de quelle lumière vous parlez.

Synapse

Cette fois-ci, Gérard était immobile, mais à l'avenir, vous pourriez potentiellement pointer un objet et demander au robot de le chercher pour vous, ce qui correspond véritablement à la vision d'un majordome robot. Cette combinaison technologique vous permet également d’oublier les mots déclencheurs ("OK Google", "Hey Siri") dont vous avez généralement besoin pour "réactiver" le logiciel.

Grâce à ses compétences en reconnaissance faciale, le robot sait quand vous le regardez directement et peut vous reconnaître, ce qui permet des interactions beaucoup plus fluides qui rappellent la façon dont nous interagissons avec les autres humains. C'est un exemple de robots s'adaptant aux comportements humains existants, plutôt que de demander aux humains de développer de nouveaux comportements pour incorporer des robots dans nos vies.

Interactions de robots à robots

En plus de collaborer avec les humains, les robots apprennent de plus en plus à interagir les uns avec les autres afin de mieux nous servir. Ces collaborations ont souvent lieu entre des robots du même type, qui fonctionnent sur une plateforme commune.

À l'aéroport d'Incheon en Corée du Sud, lorsqu'un des 14 robots sur place voit une foule se former d'un côté de l'aéroport, les autres robots savent qu'il faut venir guider les gens du côté vide.

"Ils ressemblent à des robots individuels, mais ils sont tous connectés par une plate-forme commune", a déclaré I.P Park, directeur technique de LG, dans une interview au CES. "Ils apprennent les uns des autres, partagent leurs expériences."

SoftBank va encore plus loin en encourageant différents types de robots fabriqués par différents fabricants à fonctionner de manière transparente les uns avec les autres.

La deuxième partie de ma démo de SoftBank au CES impliquait Pepper, qui me donnait la possibilité d’acheter plus d’articles lorsque je recevais ma commande en magasin. Juste au coin de la rue, un deuxième robot – Tally of Simbe Robotics – scrutait les étagères des magasins pour compter les stocks et partager des informations à Pepper sur les articles surchargés qui devaient être livrés à des clients comme moi.

Où nous devons aller (ensemble)

Aussi passionnants que soient tous ces développements, très peu d’entre eux sont prêts à transformer nos relations pour le moment.

"Pour entrer dans le grand public, la robotique devra combler les lacunes de la technologie", a déclaré Narayanan. "Les scientifiques travaillent encore à améliorer l'interaction de la parole, les capacités de navigation et les capacités de détection des émotions de la génération actuelle de robots."

Cela commence lentement à se produire. Au CES de cette année, j’ai vu tout un tas d’exemples de toutes ces technologies intégrées dans des robots – même si certaines étaient à des stades plus avancés que d’autres. Avec une prolifération massive du nombre de robots et des contextes dans lesquels ils sont utilisés, l'objectif actuel semble être de lisser les interactions entre les humains et les robots, ainsi que la manière dont des robots de différentes sortes sont capables de communiquer les uns avec les autres. .

"Tout ce que nous faisons concerne l'interface homme-machine", a déclaré Nigel Blakeway, PDG d'Omron. "En observant l'évolution de la technologie et des besoins de la société, nous constatons qu'il existe un très grand besoin pour que l'homme et la machine travaillent en harmonie."

Ainsi, alors que la technologie s'améliore constamment, la seule vraie question qui reste pour les humains est la suivante: sommes-nous prêts à nous lier d'amitié avec nos nouveaux amis robots et entraîneurs de pingpong et à travailler avec eux? Parce qu'ils viennent nous chercher, que nous soyons prêts ou non.

CES 2019: Chaque histoire: Consultez toute la couverture de Camaraderielimited sur le plus grand salon technologique de l'année.

Ma semaine avec Aibo: Ce que c'est que de vivre avec le chien robot de Sony.

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