British Airways a reconnu que les vols avaient été perturbés par un "problème technique" qui avait entraîné des retards dans des milliers de passagers.
La compagnie aérienne a déclaré au cours de la nuit qu’un petit nombre d’avions avaient été affectés par le problème, le dernier d’une série de maux de tête liés aux relations publiques pour le transporteur, causés par des problèmes apparents liés au système informatique.
Mais cela a été confirmé plus tard via Twitter: "Nos équipes travaillent d'arrache-pied pour résoudre un problème technique qui affecte certains de nos vols. Nous réservons de nouvelles réservations pour nos clients et proposons un hébergement à l'hôtel où ils ne peuvent pas continuer leur voyage ce soir".
Des clients ont tweeté pendant la nuit dans BA au sujet des vols vers Heathrow et Gatwick en provenance des États-Unis, d'Asie et d'Afrique, pris dans le chaos.
La compagnie aérienne n'avait pas encore fourni de détails sur l'ampleur de la perturbation ni sur les retards.
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