Twitter rapporte qu’il verrouille accidentellement des comptes.
Angela Lang / Camaraderielimited
Twitter a signalé deux problèmes pour les utilisateurs en début de mercredi après-midi, avec un retard dans l’affichage des tweets dans les délais et des comptes verrouillés « par erreur ».
« Nous voyons un certain nombre de comptes qui ont été verrouillés ou limités par erreur et non parce qu’ils ont tweeté sur un sujet particulier », a tweeté l’assistance Twitter. « Nous travaillons pour annuler cela et remettre ces comptes à la normale. »
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Twitter a déclaré qu’il s’efforçait de résoudre les problèmes immédiatement, les deux résolus dans les quatre heures. À 16 h 08, heure du Pacifique, Twitter avait résolu l’un des problèmes: « Vos Tweets devraient figurer sur votre chronologie … à l’heure. »
Le problème de verrouillage accidentel du compte a ensuite été résolu par Twitter vers 16 h 40, la plate-forme de médias sociaux fournissant une nouvelle page d’aide sur la marche à suivre si votre compte reste verrouillé.
Les comptes qui ont été verrouillés ou limités par erreur ont été restaurés. Nous sommes désolés que cela se soit produit en premier lieu.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, voici ce que vous pouvez faire: https://t.co/lxCGYu2ZcO
– Support Twitter (@TwitterSupport) 23 septembre 2020
Le verrouillage ou la limitation accidentelle des comptes est intervenu au cours de la période qui a précédé l’élection présidentielle de 2020, alors que Twitter cherche à réprimer les informations fausses et trompeuses diffusées via le réseau social et accélère la suppression des comptes et des tweets qui enfreignent ses règles.
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