Une compagnie aérienne est confrontée à une perturbation massive de Noël après avoir accidentellement permis à tous ses pilotes de partir en vacances.
American Airlines a donné des vacances à des centaines de pilotes du 17 au 31 décembre.
Le Syndicat de l'Association des pilotes alliés blâme le système pour l'erreur, alors que la compagnie aérienne insiste sur le fait qu'elle vise à exécuter tous les vols réguliers à Noël.
Dennis Tajer, un porte-parole de l'APA, a déclaré: : "Il ya essentiellement une crise à l'américaine pour équiper les cockpits."
Il a déclaré à CNBC: "Le système est passé de la planification responsable de tout le monde à devenir le Père Noël à tout le monde. Vous voulez les jours de congé? »
Le syndicat a déclaré que ses pilotes avaient découvert l'erreur vendredi, et que l'APA a depuis déposé un grief.
American Airlines a offert de payer aux pilotes le temps et demi s'ils travaillent sur certains Le contrat signifie qu'ils ne peuvent plus offrir de rémunération pour heures supplémentaires
On estime que plus de 15 000 vols pourraient être effectués.
Le porte-parole d'American Airlines, Matt Miller, a déclaré: «Nous travaillons avec diligence pour résoudre le problème et nous espérons éviter les annulations en cette période des fêtes
« Nous avons des pilotes de réserve pour couvrir les vols en décembre. ramasser certains voyages ouverts 150 pour cent de leur taux horaire – autant que nous sommes autorisés à les payer selon le contrat.
"Nous allons travailler avec l'APA pour prendre soin de nos pilotes et nous assurer que nos clients besoin d'aller au cours des vacances. "
tweets aux clients, la compagnie aérienne a déclaré: "Être avec la famille pendant cette période de l'année est si important et nous avons pleinement l'intention d'exploiter notre calendrier comme prévu."
La déclaration de l'APA: le système d'appel d'offres du programme pilote. En conséquence, des milliers de vols n'ont actuellement pas de pilotes assignés pour les piloter pendant la prochaine période critique de vacances.
"Aujourd'hui, la direction a publié une mise à jour détaillant les" trous significatifs "de l'opération et invoquant unilatéralement une solution pour les équipages affectés.
"Les actions de la direction sont en violation directe de votre contrat."
M. Tajer a ajouté: "Je suis en train de regarder un" Grinch qui a volé Noël ". Et nous ne voulons pas que cela se produise pour nos passagers. "
