L’actrice de Bollywood Sonam Kapoor Ahuja a averti les fans de ne pas utiliser Uber à Londres après avoir eu « l’expérience la plus effrayante ».
La femme de 34 ans, qui partage son temps entre Londres et l’Inde, a déclaré qu’elle était « super secouée » après avoir utilisé l’application de grêle mercredi soir.
Ahuja, fille de la star de Slumdog Millionaire, Anil Kapoor, a déclaré que son chauffeur Uber était « instable et criait et criait ».
« Je tremblais à la fin », a-t-elle déclaré sur Twitter à ses 12,8 millions de followers.
L’actrice primée, qui a une maison à Londres avec son mari d’affaires Anand Ahuja, a ajouté: « S’il vous plaît soyez prudent. Le meilleur et le plus sûr est simplement d’utiliser les transports publics locaux ou les taxis.
« Je suis super secoué. »
Uber a déclaré dans une réponse sur Twitter: « Désolé d’entendre cela, Sonam. Pouvez-vous nous envoyer un DM avec votre adresse e-mail et votre mobile afin que nous puissions examiner cela? »
L’actrice, qui est l’une des actrices les mieux payées de Bollywood, a répondu qu’elle avait essayé de se plaindre sur l’application mais « avait obtenu plusieurs réponses déconnectées par des robots ».
La société a déclaré au Daily Mail: « C’est un incident regrettable et inquiétant. Ce qui a été décrit n’a pas sa place sur l’application Uber et nous examinons la question. »
Sky News a contacté Uber pour un commentaire.
L’expérience de la star est la dernière en quelques mois déjà mauvais pour Uber après la suppression de sa licence de Londres en novembre.
Les autorités ont découvert que plus de 14 000 voyages avaient été effectués avec des conducteurs qui avaient falsifié leur identité sur l’application de l’entreprise.
Uber a fait appel de la décision en décembre, jusqu’à ce que ce processus soit terminé, il est autorisé à continuer à opérer dans la capitale.
Sonam partage son temps entre l’Inde et Londres où elle et son mari, Anand Ahuja (r) ont une maison
Le voyage d’Ahuja entre le Royaume-Uni et l’Inde ne semble pas avoir été aussi fluide, l’actrice ayant rompu les liens avec British Airways une semaine avant l’incident d’Uber pour avoir perdu ses bagages.
Elle a tweeté: « C’est la troisième fois que je voyage chez British Airways ce mois-ci et la deuxième fois qu’ils perdent mes bagages.
« Je pense que j’ai appris ma leçon. Je ne piloterai plus jamais British Airways. »
