Les actions de Netflix ont chuté après les heures de révélation après la révélation de pertes de clients sur son principal marché américain, pour la première fois en huit ans.
Le plus grand service de streaming vidéo au monde est également en deçà de ses propres prévisions concernant les nouveaux abonnés à l’étranger au deuxième trimestre de l’année.
Il a ajouté 2,7 millions d’abonnés dans le monde entre avril et juin, soit bien moins que ses cinq millions prévus, pour atteindre 151,6 millions.
Netflix est confronté aux défis à venir des nouveaux entrants, notamment Apple, NBC, Disney et AT & T
Les chiffres montrent qu’il a perdu 120 000 clients nets aux États-Unis au cours des trois mois.
Netflix a admis que ses résultats avaient été moins bons dans les pays où il avait augmenté ses prix – y compris au Royaume-Uni – afin de contribuer à financer un contenu plus original, alors qu'il s'apprêtait à perdre ses anciens favoris les plus populaires, tels que The Office and Friends, au profit de rivaux tels que Disney et NBC. récupérer leur propre matériel alors qu'ils lancent leurs propres offres.
Les actions de Netflix ont perdu 12% dans le négoce prolongé à New York après la déclaration des résultats.
Si la performance est reproduite au cours de la séance de négociation habituelle de jeudi, il s'agira de la plus forte baisse du prix de Netflix en trois ans, avec une valeur de marché d'environ 18 milliards de dollars de la société.
Clément Thibault, analyste chez Investing.com, la plate-forme des marchés financiers, a déclaré: "Même si nous nous attendions à un ralentissement de la croissance du nombre d'utilisateurs aux États-Unis, un nombre d'ajouts nets payés négatifs est choquant.
"Le problème est que, avec l'intensification de la concurrence, rien ne garantit que Netflix dispose du pouvoir de fixation des prix nécessaire pour augmenter les prix sans pour autant saigner massivement les utilisateurs"
La société a déclaré qu'elle ne pensait pas que la concurrence était un facteur de son deuxième trimestre plus faible pour les abonnés.
Il a blâmé les augmentations de prix – jusqu'à 18% – aux États-Unis, en particulier pendant une période plus faible pour les nouvelles émissions à succès, et une prévision de sept millions de nouveaux abonnés nets pour le troisième trimestre.
L’optimisme découle en partie de l’immense popularité de Stranger Things qui auditoire record après le lancement de sa troisième saison le 4 juillet.
Le chef de la direction, Reed Hastings, a déclaré lors d’une conférence téléphonique aux analystes: "Notre position est excellente.
"Nous développons une capacité incroyable pour le contenu. Notre produit n'a jamais été aussi en forme."
