British Airways encourt une amende de 230 millions de dollars.
Andrew Hoyle / Camaraderielimited
Le bureau du commissaire britannique à l'information (ICO) a révélé lundi son intention de gifler British Airways d'une amende de 183,4 millions £ (230 M $) pour une violation de données de 2018. Étant donné que l'amende est régie par le règlement général sur la protection des données, elle représente 1,5% du chiffre d'affaires global de BA pour l'année.
"Les données personnelles des gens ne sont que des informations personnelles. Lorsqu'une organisation ne parvient pas à la protéger contre la perte, les dommages ou le vol, c'est plus qu'un inconvénient", a déclaré la commissaire à l'information, Elizabeth Denham.
"C'est pourquoi la loi est claire. Lorsque vous êtes chargé de données personnelles, vous devez en prendre soin. Les personnes qui ne le font pas devront faire l'objet d'un examen approfondi de la part de mon bureau afin de vérifier qu'elles ont pris les mesures appropriées pour protéger les droits fondamentaux de la vie privée."
"Nous sommes surpris et déçus par cette première conclusion de l'ICO. British Airways a rapidement réagi à un acte criminel visant à voler les données de clients", a déclaré Alex Cruz, président du conseil d'administration de BA. "Nous n'avons trouvé aucune preuve de fraude / activité frauduleuse sur les comptes liés au vol. Nous nous excusons auprès de nos clients pour les inconvénients que cet événement a causés."
"British Airways fera des représentations auprès de l'OIC en ce qui concerne le montant de l'amende proposée", a déclaré Willie Walsh, directeur général de la société mère de BA, International Airlines Group.
"Nous avons l'intention de prendre toutes les mesures appropriées pour défendre vigoureusement la position de la compagnie aérienne, notamment en lançant les appels nécessaires."