Le revendeur de billets Viagogo poursuit le promoteur d’Ed Sheeran pour fraude présumée, accusant l’entreprise de confisquer des billets authentiques auprès de fans et de les forcer à en acheter de nouveaux.
Viagogo a déclaré que son procès, déposé en Allemagne, affirme que Stuart Galbraith et son entreprise, Kilimanjaro Live Ltd, basée au Royaume-Uni, ont fraudé des fans de plusieurs millions de livres lors de la tournée 2017 de la chanteuse britannique.
Il allègue que le promoteur a installé de faux stands Viagogo sur les lieux "pour inciter les fans à déclarer qu'ils étaient des clients de Viagogo. Le promoteur a ensuite confisqué leurs billets authentiques et forcé les fans à en acheter de nouveaux".
Le Kilimanjaro a rejeté la demande, affirmant à l'Associated Press dans un courriel qu'il «défendrait vigoureusement cette action et espère le faire devant les tribunaux».
"Les affirmations faites aujourd'hui par Viagogo sont ridicules, risibles et surtout totalement fausses", a déclaré Kilimanjaro dans un tweet.
Le promoteur a qualifié le procès de "tentative transparente de détourner l’attention" de la prochaine comparution de Viagogo devant le Comité du Royaume-Uni sur le numérique, la culture, les médias et le sport, qui étudie les opérations de billetterie secondaire.
Viagogo est faire face à une action en justice par le chien de garde de la concurrence pour avoir enfreint les lois sur la protection des consommateurs.
L'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) a déclaré que Viagogo n'avait pas réussi à apporter des modifications pour le mettre en conformité avec la loi, malgré les avertissements.
Trois autres sites de revente de billets – StubHub, GETMEIN! et Seatwave – ont accepté de faire des changements.
La société internationale Viagogo n'a pas voulu expliquer pourquoi elle avait choisi l'Allemagne pour engager son action en première instance, invoquant des "raisons juridiques", mais a indiqué que le procès était en cours "dans plusieurs pays".
