Apple a publié une nouvelle politique de réparation pour certains appareils iPhone X qui suggère que les problèmes affectant la caméra arrière pourraient être derrière les échecs Face ID.
Selon un document interne vu par Apple MacRumours, les magasins autorisés à réparer Les modèles iPhone X pourraient résoudre les problèmes en réparant la caméra arrière
Le correctif a dérouté les spectateurs car la fonction d'identification de visage – qui déverrouille le téléphone en reconnaissant le visage de l'utilisateur – est commandée depuis la caméra frontale de l'iPhone X
Si la réparation par caméra arrière ne fixe pas Face ID, les magasins sont maintenant autorisés à effectuer un remplacement d'unité entière au lieu d'une réparation d'affichage.
La compagnie n'a pas immédiatement commenté la publication des directives internes.
Les ateliers de réparation sont encouragés à utiliser l'Apple Services Toolkit 2 (AST2), un service de diagnostic mis à la disposition des fournisseurs de services Apple certifiés.
croissance au dernier trimestre malgré les craintes de la demande pour l'iPhone X.
Wall Street a également été acclamé par l'annonce de 100 milliards de dollars de rachats d'actions, doublant la récompense pour les investisseurs par rapport à la même période Apple a enregistré un chiffre d'affaires record de 61,1 milliards de dollars (44,9 milliards de dollars) au deuxième trimestre, en hausse de 16% et devançant les prévisions.
52,2 millions d'iPhones pour les trois mois jusqu'à la fin mars, contre 51 millions un an plus tôt – il manquait juste un objectif de 52,3 millions à Wall Street.
