La catégorie a lancé un nouveau package graphique TV sur mesure lors de la diffusion du Mount Panorama 500, une initiative inspirée de la Formule 1 et du MotoGP pour créer une meilleure identité de marque.
Il y a cependant eu quelques problèmes de démarrage tout au long du week-end, en particulier lors de la course de samedi où les résultats n’étaient souvent pas mis à jour car les positions changeaient de mains et certains pilotes étaient mal identifiés.
Le problème a suscité de nombreuses critiques sur les nouveaux graphismes de la part des fans sur les réseaux sociaux.
S’adressant à Motorsport.com, le patron de Supercars TV, Nathan Prendergast, a déclaré que la critique était justifiée et qu ‘ »il n’y a personne dans le pays qui soit plus déçu que moi ».
Cependant, il a également souligné que les problèmes n’étaient pas le résultat de la complaisance de l’équipe de diffusion, mais plutôt un effet secondaire malheureux de l’introduction de nouvelles technologies dans un cadre de télévision en direct.
«Nous avons beaucoup parlé du nouveau package graphique, mais ce que je n’ai pas expliqué, c’est que c’était plus qu’une actualisation du look – c’était une reconstruction de toute la plate-forme qui exécute le système», a expliqué Prendergast.
«L’ancien système approchait de 12 ans et nous devions développer quelque chose qui avait plus de fonctionnalités et pourrait évoluer avec le package. C’était tout nouveau. C’est comme des voitures de course; vous pouvez faire autant de tests que vous le souhaitez, mais quand cela arrive à la vraie chose dans laquelle vous avez juste à faire des kilomètres.
« Malheureusement, samedi, nous avons eu des échecs critiques lorsque toutes les données arrivaient de la course. Il y a une énorme quantité de mathématiques et de calculs en arrière-plan avec l’endroit où se trouve le totem et toutes les lacunes et tous les graphiques qui s’y rapportent. Malheureusement, il a échoué et a mis certains éléments hors ligne.
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«Nous avons fait un énorme travail pour essayer de le faire fonctionner au fur et à mesure que la course progressait, mais cela signifiait que certaines choses comme l’intégration du logo ont été déconnectées.
« Le plus gros problème que nous ayons eu était qu’il y avait quatre flux différents. Les complexités pour exécuter tout cela sont énormes.
« Ainsi, lorsque nous avons essayé de montrer certaines choses avec des portraits, par exemple, si la base de données ne figure pas dans tous les flux, elle fera référence à ce que nous avions dans leur dernier. C’est pourquoi nous avons vu des choses comme la tête de Will Davison sur Shane van Gisbergen et des choses comme cette.
« L’équipe a travaillé 24 heures sur 24 toute la nuit samedi et dimanche pour le comprendre et nous avons obtenu un bien meilleur résultat dimanche. Mais il y aura un énorme travail continu pour l’améliorer à l’avenir. »
Mis à part les problèmes graphiques, le nouvel accord de diffusion a démarré avec succès, Network Seven rapportant une augmentation de 28% des numéros de premier tour par rapport à son prédécesseur Ten l’année dernière.
